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[综合案例及点评] 电影院里的促销活动--活用促销组合
某策划A公司的一个案例。各种促销手段的相互配合和协调的促销组合的问题,在营销学中必须解决产问题是,你要根据实际的需要活用有关的理论。 90年代某年底,这家公司受某风扇厂的委托,完成一个促销活动的策划,这次促销活动的主打产品就是该厂新推出的“时花”牌暖风器,据厂家介绍,这种暖风器是采用日本进口的新型瓦棱式陶瓷发热的组件,热效率非常高,省电节能,没有明火,不耗氧,机内采用低耗、低噪音和永不磨损型的风扇电机,机壳散热窗和加热器固定架均采用耐高温、阻燃型的优质工程塑料,能起到永不变形的效果,机内安全保险装置,两小时内可调定时,冬季可用取暖,夏季可纳凉。 委托商期望A公司有助于完成以下的目标:推出新的品牌,以此来提高他的知名度;树立委托商在城市中的良好形象,为转年的夏令产品,如电风扇的销售来奠定基础;有助于投入该市的9800台的暖风机的销售。 A公司得到了该业务之后,市场调研部对当地的暖风机市场作出了如下的判断:第一,市场上共有近20种品牌的同类产品,竞争激烈,此外还有20种各式石英管取暖器和十余种国产进口的取暖器,它们共同组成今年的取暖器市场。第二,销售实际表明,石英管的因为价格偏低,且能见到明火,令人感到最暖和的;暖风器和铀氢基本持平,暖风器主要是由家庭购买,铀氢多由集体来购买,在各种品牌中,当地消费者看好的是上海产的康立新的一个品牌,还有一些别的品牌,原因是这些产品的产地有明显的区域公关优势,造型超凡脱俗,广告攻势强大,时花销售名列各种品牌的十名以后。第三,入冬以后,各种取暖器的广告迂演迂烈,当地发行量最大的几张报纸上平均每天刊出了三到四条这类广告,令消费者难以抉择,委托商如果继续以广告形式来宣传产品,恐怕是徒劳无益的,因为媒体的广告太多了。第四,促销时花暖风器,有一些不利的因素,与旺销产品相比有明显的不足:不能旋转、不能加湿、出风的窗口太小、色泽单调(只有红色);知名度低,被调查者中,只有2%-3%的人表示知道时花;销售网点分布非常的稀疏,在当地15家大型商场中,只有3家销售时花产品,而且因为影响较小,3家商场都未将时花暖风机陈列在醒目位置。至此,TBS公司得出的结论是,以广告为主的促销方案肯定是行不通的,必须开辟新的战场。 几乎与此同时,这家公司被邀请与市电影公司的老总探讨电影院经营的问题,该市影院10月份的上座率,平均只有10%,当时最红的《霸王别姬》也只得到了上座率40%。这种状况启发了A公司把企业的促销活动引入电影院,让企业和影院相得益彰,各得其所,经委托商的认可,A就是以公共关系、销售促进为主线,提出题为时花促销的新创举,即市民免费看电影的企划案,主要内容是:第一,选择市内与四家商场相监的电影院,于12月5号周末共放映8部中外著名影片,请市民免费观看,每场开映前1小时,发放电影票,每张电影票附赠产品说明书和时花产品九折的优惠券一张;第二,在同一天举行新闻发布会,突出免费看电影的首创性,希望以此获得公共传媒的宣传;第三,在放映前的三天,在当地主要报纸的显要位置,推出活动的广告;第四,广告宣传主要是安排在电影院完成。他的具体策划提前5天在各电影院门前悬挂横幅“12月5日,时花促销新创举,市民免费看电影”;当天在各大影院陈列时花产品和展示牌,有礼仪小姐向观众来介绍产品;每场电影放映前和放映中播放介绍企业和产品的记录片,每场电影放映以后,按座位号从观众中现场抽出幸运星一名,奖给时花暖风机一台,幸运半星十名,奖给其它的时花产品一份,可贵的是委托商在开映前将产品打入另外十家商场,还把各展示台装饰的十分注目。 后来,促销活动的促销效果具体表现出来了,第一,省市电台、电视台的主要报刊都对这次活动进行了详尽的报道;第二,事后20天,调查部对这次公关策划活动进行了检测,在相当范围内的抽样调查表明,时花的知名度提高到52%;第三,根据厂家的统计,期间投入当地市场的时花暧风器已经售出了90%以上。业绩非常突出,总营业额达到了200万元以上,30十倍于委托商投入的促销费用,总结这次活动,有两点使这次活动达到了更佳的效果:一是在推出报纸广告的时候,由于印刷设备故障,将广告标题“12月5日,时花促销新创举,市民免费看电影”这些字中的12和5漏印了,结果反到造成了一个悬念,使得一整天许多电话打给了委托商、A公司和各家电影院,报社又出于歉意,于次日重登了一次广告,这样的一次广告已数倍于平常的报纸广告;二是12月6日起,持续一周的寒流到来,相对整个暖冬,实行了一个有利的销售时机。
通过这个案例值得注意的启示:一,关于竞争对手的促销组合,对于市场上的大企业,应该怎样避虚就实,即减少不必要的效果抵消,也可以标新立异,独树一帜。二,以一种手段来映另外一种手段的效果,能起
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