代维交接方案教材.docx

代维交接方案 交接原则 为了顺利完成基站移交工作平稳过渡，减少交接期对基站维护造成的影响，提高交接效率，特制定本《交接方案》。基站交接是指铁塔公司、新代维公司在原有代维公司协助下，将现网在运行站点按一定要求移交给新的代维公司进行代维的过程。交接三方（铁塔公司管理方、移交代维人员、接收代维方）严格按照交接要求进行新站交接。 平稳代维工作交接重点事项如下： 1业主业主关系良好2房屋房屋无破损3护网护网无破损4资产资产与清单匹配5动环、门禁动环、门禁系统正常6电表数至少2个月的电表数据7避雷器工作正常8开关电源二次下电设置准确9蓄电池提供近期的放电数据10空调运行正常11消防系统运行正常12接地运行正常效果：平稳过渡，不因代维单位变化而导致网络质量下降 移交准备 1、 提前了解、制定预案 提前了解大概维护量、原代维单位（客户）的维护工器具配备情况、原代维单位（客户）人员基本情况、客户方对口负责人以及客户对代维单位的维护力量要求等，根据以上情况制定交接预案，拟定维护架构，形成初步的代维导入方案，确保交接工作的顺利进行并实现维护工作的平稳过渡。 2、 合理调配人员、物资 调配管理人才和技术骨干，为交接工作的顺利进行提供基本保障。 对内部闲置的维护工具和建站物资进行合理调配。 对抢修器具和车辆进行调配，合理使用现有资源。 根据实际需求对原单位人员和工器具进行选择性接收。 根据初步的导入方案对人员和工器具、仪表和建站物资进行增补。 3、 精密组织、明确分工 成立代维工作交接小组，根据人员到位情况及前期掌握情况对小组各个成员进行合理分工。交接小组成员主要包括：小组长、客户及原单位沟通协调人员、台帐资料交接人员、基站交接人员、后勤保障人员等，确保分工明确、各司其职。 通过交接前的准备工作，了解维护基本情况、制定交接预案、明???交接期间的人员分工，完成建站工作、实现人财物的合理调配和原单位人员的接收，为后期的交接工作和维护工作提供有力保障。 人员配置交接 按照交接计划，基站交接配置10车20人，室分交接配置5车5人，由于交接及维护同步进行，配备15辆车25人进行同步维护。 交接工具仪表配置一览设备名称数量用途备注车辆30基站交接10辆，室分交接5辆，维护15辆 笔记本电脑34交接用机15台，维护用机15台，资料整理及录入4台　办公电脑4后台人员汇总数据用　打印机2打印交接表格，报表等　数码相机30每队一台，交接及维护用　GPS30每队一台，交接及维护用　数字万用表30每队一台，交接及维护用　交直流钳表15基站交接用　地阻仪及附件10基站交接用　红外线测温仪10基站交接用　 基础及物业资料交接 站址基础信息资料 资源资产信息 隐患资料 物业信息 电费信息 固定发电机移交记录 其他资料移交登记 交接流程 原代维单位对接移交流程 铁塔公司下达交接通知及 交接工作要求 制定交接工作 计划并上报 交接工作要求 安排交接人员及车辆等资源 交接工作要求 召开座谈会进一步了解基本情况 按周期上报代维交接工作进度表 代维人员交接 维护现场交接 附属资源交接 管理模式交接 代维资料交接 遗留问题处理 交接完成 部分项目未完成延长交接期限 交接完成 移交接交监交三方签字确认 结束 准备阶段 实施阶段 收尾阶段 图：代维工作交接流程图 交接期间应注意事项： 针对交接期限紧张的情况，可在规定期限内先进行重要基站（如节点站、一类基站）的现场交接工作，其他则由原代维单位对存在的问题进行汇总、签字确认后同时提交给我司和客户；我司正式接维后，进行维护内容的资源普查工作，对存在的问题统一上报客户，集中解决。 综合代维涉及到水电费、房租和发电机油费的垫支，在面对此问题时，要尽量协调客户，争取到客户的备用金，同时，及时将情况反映到总公司、申请使用备用金，确保维护工作地顺利进行。 若牵涉到原代维单位人员接收问题，应提前做好相关人员的沟通工作，使他们在交接工作中发挥作用。 交接前，应做好专业技能人员的储备工作，如：基站技术支撑、塔工、电缆抢修队长、机房动力等。 对于原代维单位的办公用品和物资，原则上不予接收，若有我司需要的相关物资，且价格合适，则可以酌情考虑移交，但需由原代维单位提供相关票据。 交接工作要准备充分，制定全面的交接预案，应对各种突发事件。 对于原代维单位无法出具的交接材料，应沟通客户，要求原代维单位及时制作。 形成代维导入方案时，要将租房、租车等发票费用考虑进来 上报买方核实流程 现场交接 站址现场清单交接 钥匙交接 备件材料交接 交接期间应急措施及交接时间计