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word文档不能打开的终极解决方案 自古盘古开天辟地，不知从什么时候起，就有许多人发现无缘无故的word文档突然打不开了，用杀毒软件和木马查杀扫描也没有异常，这种情况的出现多数是word文档的模板出现了问题，下面提供几种解决方案，供大家参考，有其他方法的可以随后跟帖。 一、试一下开始—程序—Microsoft Office Word，如果能打开，这就好办了，点击文件——另存为——在出现的对话框中有两栏，点击下面一栏保存类型右边的小下拉三角形，选择文档模板，然后在上面区域就会出现一个名为Normal.dot的文件，选中，删除之，然后关闭word，在去试一下以前打不开的文档，就会发现word复活了！原因是word文档的模板我们把它删除后，再运行时，word会以默认格式自动重建模板，由模板错误导致的文件打不开的情况自然就不复出现了。 二、如果程序菜单栏的word程序不能运行，但是word程序崩溃后会提示以安全模式打开，也可以用安全模式打开word，然后采用上面的方法找到模板文件，删之。 三、上述两种方法都不能凑效，那就打开我的电脑，点击搜索，在要搜索的文件或文件夹名下的输入框中输入Normal.dot，确定搜索范围是我的电脑（其实模板文档一般位于C盘，搜索C盘多数也可以找到）点击立即搜索，在搜索结果中就会发现Normal.dot这个文件，不管有几个，全部选中，删除后，word就会正常了。 四、抛弃盗版的word，用国产免费的wps2012，这个文件能完美支持word文档，而且编辑的文档也可以保存为doc格式，一点也不影响交流，而且你还会欣喜地发现，wps可以自由的加入多种插件，其中有多款针对办公用的插件安装后会很大程度地提高文档编辑效率，许多图形的编辑会变得很简单。如果你用了wps而且稍微花的心思去研究（官网就有很多有关这方面的插件，而且是免费的），那么你也许从此不会被微软的word。这个软件极少出现模板文件出错而打不开程序的问题，郑重推荐大家使用。 五、以上四种方法如果都不能解决问题，那么说明你的文档打不开的原因不是模板错误造成的，要么是文档本身感染了其他病毒，如果是从其他机器人拷贝的，也可能是拷贝不全造成的，重新拷贝一份试试就行了。自己机器打不开，可以到其他人的正常机器上运行试试，如果还解决不了，就去百度试试吧，这样的情况就不在本文医治的范畴了。