《设计交流》学案.docVIP

《设计的交流》学案 【学习目标】 1、了解设计交流的意义，明确设计交流的方式。 2、了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构，并能编写简单的产品说明书或用户手册。 3、了解产品常用的维护方法和服务途径 【学习内容】 学习要求:自读课本151页-154页，结合前面学过的“设计和交流中的技术语言”，充分交流讨论，了解设计交流的意义，进一步明确常用的的设计交流的方式。 一、设计交流的意义 1、交流是人类社会的基本属性 2、设计交流的必要性 二、设计交流的方式 注意： 1、设计的交流一般来说是一组系列活动，应该以系列活动的方式进行。 2、根据不同的设计内容和交流对象确定合适的交流方式。 三、设计者与用户的交流 设计的产物是产品，产品的目标是_______,________是设计者与用户交流的渠道。 【小词典】产品说明书，也称用户手册，它是一种指导用户消费的文书。它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。产品说明书一般由生产单位编写，印成册子、单页或印在包装、标签上，随产品发出。 【案例】说明书表述错误引发卡式炉爆炸 1995年3月，北京某餐厅发生一起卡式炉爆炸事故。经调查，燃气罐使用不当引发了此次事故。该燃气罐的英文说明书提及“Never refill gas into empty can”(空罐绝不能再次充气)，而其中说明书却翻译为“若本罐使用无损坏，可再次充气”。事主按照中文说明书的意思，对燃气罐进行了再次充气，所充进的非专用燃气导致了燃气罐的爆炸，在场的一位17岁少女脸部被严重烧伤。 讨论：结合以上案例和课本155页例，谈谈你对产品说明书作用的认识。 （一）产品使用说明的重要性 （二）简单的产品说明书或用户手册的编写 1、产品说明书的一般结构 内 容要 求 标 题 标题置于文首或封面。完整的标题由产品的商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”构成。标题应根据说明书整体设计的情况和产品特点、性能而定。但无论怎样写都应力求简洁、鲜明、醒目。 正 文这部分是说明书的主体，包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等。要根据产品的不同种类和特点，考虑消费者在选购和使用产品时可能遇到的问题，有选择地确定其主体内容。 标 记标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下，往往配有实物照片。内容要写得清楚明白，特别是地址要用全称，以便于使用者查找和联系。2、产品说明书的编写要求 学习要求：阅读以下内容，通过交流讨论，总结产品说明书的编写应注意哪些问题。 【案例1】 李梅半夜发烧，需要吃退烧药。李梅妈妈匆匆忙忙到药店买了退烧药，回到家却犯了愁，该给李梅吃多少呢？原来，药品说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有有效成分0.125g，人体每千克服30-50mg。李梅的妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。 思考：李梅妈妈为何对退烧药的服用方法不知所措？药品说明书应怎样才能满足用户的阅读需要？ 【案例2】 李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化的厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没“反应”。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然失措，不知要阅读什么了。 思考：微波炉说明书应该侧重说明什么？ 【案例3】 某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药说明书上清楚地标着“连续使用2次，间隔期为20天”。黄顺福看后，当天便对果园的柿树连续喷洒了2次农药，准备20天后再喷洒2次。七八天后，他家200棵柿树的叶子、果实全部掉落！咨询过农业专家后，黄顺福才知道，他喷洒农药用量多了1倍，这种农药正确的使用方法为“连续使用2次，每次间隔期为20天”。 思考：造成黄顺福家200棵柿树叶子、果实全部掉落的原因是（ ） A说明书没有充分考虑用户的阅读需要； B说明书的内容条理不清楚，“说而不明”； C说明书的内容没有侧重点； D黄顺福没有看清楚说明书就盲目使用农药。 产品说明书的编写要求：  = 1 \* GB3 ①案例1说明产品说明书应充分考虑用户___________的需要。  = 2 \* GB3 ②案例2说明产品说明书编写不必平均用力，而应______________。  = 3 \* GB3 ③案例3说明，编写产品说明书应做到语言____ 、_____ 、