一个护士长与护理部主任的对话汇.doc

一个护士长与护理部主任的对话 (2009-02-17 22:33:03)转载▼ 标签： 杂谈 分类： 工作内容 ? ?风中百合 21:10:05 我光临很多护士网站，经常去浏览一下 ? 荷塘月色 21:10:38 很好，网络上护士怨言多了 荷塘月色 21:11:15 包括护理管理层 荷塘月色 21:11:58 我们上面护理管理层有问题了 荷塘月色 21:12:16 根本不了解基层 风中百合 21:12:22 大家都感觉方向模糊 荷塘月色 21:12:39 是的 无所适从 风中百合 21:13:20 是的，制定的太多标准不符合临床实际工作，结果护士怨言多，院长还觉得护士没作为 ? 荷塘月色 21:13:50 护士很苦谁体谅 风中百合 21:14:33 我们有你体谅已经很幸运了，即使工作辛苦一点我们也感到欣慰 ? 荷塘月色 21:15:42 今天在太和我对太和护理部主任说 你们要向上反映基层护理工作 荷塘月色 21:16:10 重大检查一个接一个 荷塘月色 21:16:28 效果怎样呢 荷塘月色 21:16:40 忙于应付 荷塘月色 21:17:00 心身疲劳 风中百合 21:18:09 其实检查并不是坏事，我是这样认为的，关键是要改变方式，来指导工作为主，对于我们存在的问题提出来提出改进的方法，而不是一味的认为我们的工作水平太差，通常我们为了不至于让上级看到不好的东西，只有弄虚作假，结果检查完了呢，又回到原样 ? 荷塘月色 21:18:42 是的 风中百合 21:18:49 毕竟，用他们的眼光来衡量我们肯定是有差距的 ? 荷塘月色 21:19:01 关键就是 风中百合 21:19:48 我们接触的新事物少，前沿信息少，护士学习的机会少，还有就是面对的病人群体素质也可能不一样 ? 荷塘月色 21:20:57 连技术操作都是各说各理 荷塘月色 21:21:11 统一不起来 荷塘月色 21:21:43 又不统一组织培训 风中百合 21:23:14 是的，其实只要大原则不错，有一些细节只要是不违反操作就可以，毕竟每个人都有每个人做事的特点，标准可以作为参考 ? 荷塘月色 21:23:35 就是 荷塘月色 21:23:53 检查的人方法是不一样的 荷塘月色 21:24:22 也有啃死教条的 风中百合 21:24:47 每个人都拿自己眼中的标准衡量别人，就出现了问题 ? 荷塘月色 21:25:07 是呀 荷塘月色 21:25:18 被检查的可苦了 荷塘月色 21:25:31 不知谁说了算 风中百合 21:26:36 同时几家医院来检查的话对于问题她们也应该先商讨一下，在提出问题，而不是公说公的，婆说婆的，造成被检查的听谁的都不是，都听的话可是太累 ? 荷塘月色 21:26:59 现在就是这样的 荷塘月色 21:27:28 我下了 到儿子那里去了 ? 风中百合 21:50:00 参与质量控制检查之后 前几日，我随护理部主任进行质量控制检查，与其说是检查，不如说是来学习的，当护士长两年多了，用当今一个惯用的词来说“闭门造车”也比较适合，因为我都是按照自己的思维方式来管理和引导自己科内的护士，尤其对于质量控制检查心中也有很多的困惑，虽然有很多的标准，但是理论联系实际的时候自己也感到茫然。 打开心扉说出自己想说的话，是我自己此次参与最大的感受，及时沟通及时反馈也是我此次学习的最大收获。 此次我和两位护理部主任一起进行了大内科3个科室的质量控制，当一个护士不容易，当一个内科护士更不容易，护理工作繁杂琐碎是毋庸置疑的，每日天晨间护理，基础护理，治疗抢救等等让护士在8个小时里感到了什么叫做焦虑什么叫做疲惫，什么叫做马不停蹄，体力的劳动还好说，心理的压力更是不同与一般职业，为了避免纠纷，避免吵闹，让护士懂得了什么叫做不厌其烦，解释一遍又一遍，我们的护士长有的顾不上喝水，喉咙说的都沙哑，正常下班真的成了一种奢望，尽管如此，问及护理服务时，随机抽查的病人没有一个不满意，这不能不说我们医院的护理质量正在朝一个更高层次的飞跃。 此次随着护理质量控制的深入，华主任郭主任也为我们解开了心中的迷惑，以前质量控制检查大家总是躲，恨不得躲得越远越好，生怕碰见自己提问一问三不知让自己脸上无光彩，此次，居然出现了围着她们问这问那的场面，郭主任对新护理记录单使用存在的问题给大家做出答复和讲解，让大家知道以后该怎样记录，对于临床检查中出现的问题，华主任也及时反馈给责任人，说出问题，找出原因，提出整改意见，有一个护士在检查之后说这次我才知道问题出在哪了，以后也知道怎么做了。 以前也进行了很多次质量控制检查，存在的问题虽然也都在护士长例会上做了反馈和通报，由于理解的不同，很多护士对反馈的意见仍然感到茫然，这一次，护理部主任一改以往的做法，做到有问题当面说，让大家了解检查的目的是为了提高