保险代理人各章酱葱纶梳理.pptVIP

保险基础知识;纲目剖析(3W1H);风险;财产保险;代理人;消权保护法;章节占比： 1-5章： 30分 占比30% 6章： 10分 占比10% 7章： 25分 占比25% 8-9章： 15分 占比15% 保险法： 10分 占比10% 其他法规：10分 占比10% ;题型占比;第一章 知识架构;风险概述;风 险 概 述;风 险 概 述;风 险 管 理;风险管理;本章重点考点;第二章 知识架构;保险的要素与特征;保险的分类;保险的功能;保险的产生与发展;本章重点考点;第三章 知识架构;保险合同的特征与种类;保险合同的要素;保险合同的要素;保险合同的订立与效力;保险合同的履行;保险合同的变更、中止及终止;保险合同的解释与争议的处理;本章重要考点;本章重要考点;本章重要考点;第四章 知识架构;最大诚信原则;保险利益原则;损失补偿原则;近因原则;本章重点考点;本章重点考点（续）;第五章 知识架构;保险销售;保险承保;保险理赔;保险客户服务;本章重要考点;本章重要考点（续）;本章重要考点（续）;第六章 知识架构;财产保险概述;一、购买条件——谁能买？;企业财产保险;企业财产保险（续）;家庭财产保险;家庭财产保险（续）;机动车辆保险;机动车辆保险;机动车辆保险（续）;机动车辆保险（续）;国内货物运输保险;责任保险;信用和保证保险;农业保险;本章重点考点;本章重点考点（续）;第七章 知识架构;人身保险概述;人身保险概述;人寿保险;人寿保险（续）;人身意外伤害保险;人身意外伤害保险（续）;健康保险;本章重点考点;本章重点考点（续）;本章重点考点（续）;第八章 知识架构;保 险 代 理 人 概 述;保险代理机构;本章重点考点;第九章 知识架构;职业道德概述;保险代理从业人员的职业道德;持证上岗与培训;执业过程;执业活动的重要方面;本章重要考点;1、《保险代理从业人员资格证书》的有效期 ——《保险营销员管理规定》第十二条 2、保险代理从业人员岗前培训与持续教育的时间要求 ——《保险营销员》第三十九条、第四十条 3、保险代理从业人员与所属机构之间的关系包括哪几种 ——《保险??理从业人员执业守则》第十一条 4、接洽客户的行为规范 ——《保险代理从业人员执业守则》第十三条、第十四条 5、对客户如实说明中的“为”与“不为”具体包括哪些内容 ——《保险代理从业人员执业守则》第十六条、第十七条 6、保单保全服务包括哪些内容（保单变更、续保、退保） ——《保险代理从业人员执业守则》第五章 7、侵占、截留、滞留或挪用、坐扣手续费、坐支保费的含义 ——《保险代理从业人员执业守则》第三十二条 8、客户信息的保密包括哪些内容 ——《保险代理从业人员执业守则》第四十条、四十一条