履行职责突出特色扎实推进创业服务年度活动.docVIP

履行职责? 突出特色? 扎实推进创业服务年活动 省人力资源社会保障厅 　　开展创业服务年活动，是深化机关效能建设的重要举措，是省委省政府的重大决策部署。省人力资源社会保障厅既有牵头的责任，又有参与的任务。我们坚持把开展创业服务年活动作为一项重要的政治任务来落实，作为促进全省经济社会发展的一项全局性工作来抓，做到思想到位、组织到位、措施到位、工作到位，各项工作稳步推进，取得阶段性成效。　　一、深化思想认识，加强组织领导，扎实部署开展创业服务年活动　　一是深入学习动员，统一思想认识。全省动员会议结束后，我们及时召开厅党组扩大会，认真传达学习会议精神，并对去年我厅开展机关效能年活动情况进行了总结和剖析，找到我们自身存在的不足和差距。在此基础上，召开全厅干部职工大会，对开展创业服务年活动进行了动员部署。会上，与促进创业直接相关的6个窗口单位的主要负责同志分别作了表态发言。之后，各处室单位分别组织了学习和再动员。通过学习动员，着力克服三种模糊认识，即：开展创业服务年活动是软任务、很难解决根本问题的模糊认识，开展创业服务年活动重点是窗口部门、与我无关的模糊认识，当前工作千头万绪、难以集中时间和精力的模糊认识。从而引导干部职工把思想和行动统一到省委省政府决策部署上来，进一步增强了加强机关效能建设的紧迫感，提高了搞好创业服务年活动的积极性。　　二是加强组织领导，完善工作制度。为加强对活动的组织领导，成立了厅主要领导为组长，其他厅领导为成员的领导小组，并分别设立了厅效能办和牵头任务办公室两个工作机构，具体抓好本厅活动和牵头任务的落实。同时，明确各处室单位主要负责人为本单位创业服务年活动第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。根据省里《实施方案》，结合实际制定下发了《全省人力资源社会保障系统开展创业服务年活动实施方案》。厅效能办将目标任务层层分解，确定责任主体,明确工作要求。各处室单位根据任务分工，制定了实施细则和具体举措。为保证活动的有序开展，建立了工作例会、督查督办、信息宣传、情况交流，以及服务质量通报、效能投诉销号等一系列制度，确保了各项工作的落实。　　三是广开渠道纳谏，主动接受监督。经常听取服务对象的意见建议，既是创业服务年活动的基本要求，也是我们转变作风，改进工作的重要途径。3月中旬，我厅邀请部分民营企业负责人召开征求意见座谈会，大家围绕就业、社保、人才引进、职称评定、劳动关系等方面，提出了许多建设性意见和建议。对此，我们进行了认真整改。比如，针对企业反映养老保险审批不方便的问题，我们在省社保中心业务经办大厅设立了审批专窗，抽调工作人员到经办大厅集中办理退休手续，方便群众办事，提高工作效能。我们还聘请了25名人大代表、政协委员、服务对象作为特邀监督员，对全省人力资源社会保障部门服务质量进行监督。与此同时，我们还将社保中心、就业局、小额贷款担保中心、人才流动中心等4个被测评单位的工作职能、服务内容、单位负责人姓名、照片、联系电话等一并向社会公开，并作出服务承诺，接受群众监督。近期，我们还准备到市、县进一步征求服务对象的意见。　　二、落实牵头任务，突出部门特色，推动创业服务年活动深入开展　　一是多方协调，积极抓好牵头任务的落实。根据省效能办关于全省创业服务年活动重点工作任务分工，健全投资创业服务体系工作由我厅牵头，这既是对我厅的信任，更是对我厅的鞭策和鼓舞。为确保牵头任务的落实，我厅专门成立了创业服务年活动牵头任务工作办公室，由分管就业的副厅长负责，并抽调人员具体抓好落实。为推动工作的开展，我们积极商有关配合单位，建立了联席会议制度，在活动的各个阶段，定期召开会议，协调、调度、推进工作。我们先后四次召开省直19个配合部门有关同志参加的协调会，对建立健全投资创业服务体系进行了系统、深入的讨论，形成了《江西省健全创业服务体系实施方案》，3月15日，省效能办正式印发实施。方案确定了6个方面24项任务，明确了责任、工作要求以及考核办法。目前，已经起草了绩效考核细则，报省效能办。　　二是创新载体，广泛开展“三新两提高”主题教育实践活动。为配合创业服务年活动的开展，我们在全省人保系统广泛开展“三新两提高”主题教育实践活动，即：建新部门、作新贡献、塑新形象，提高人力资源社会保障工作服务大局的贡献率和人民群众对人力资源社会保障部门的满意度。通过活动，进一步改进工作作风，提升机关效能，创优发展环境，把人力资源社会保障干部队伍建设成“学习型、服务型、创新型、务实性、廉洁型”的队伍，把人力资源社会保障部门建设成“思想上形成共识、工作上形成合力、制度上形成统一、文化上形成风格”的部门，为创业服务年活动和江西进位赶超、跨越发展作出新贡献。　　三是上下联动，努力在全省人保系统形成合力。省委、省政府明确要求，