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易助C级考试大纲 一、公用设置 1、几个参数界面里的内容：小数点位数、固定资产折旧单编码方式 2、单据设置：自动打印、自动审核 3、权限：运行、新增、查询、更改、删除、打印、审核、撤审、金额、设计、数据（全部、制单人、角色） 4、用户口令变更：DS可改所有人的口令、登录者只能修改自己的口令 ? 二、基本信息 1、每日汇率：记账汇率、调整汇率 2、客户信息：历史、信用额度、适用价格、设置按钮、客户编码长度10 3、供应商信息：设置按钮、历史、供应商编码长度10 4、性质类型 5、部门信息：目标 6、仓库信息：仓库性质 7、商品分类：成本计价方式、对应编码、利润率 8、商品信息：主要来源、限价管理、计价方式、是否指定主供应商、设置、详查、品号长度20、品名长度60 9、开户帐号：现金银行用到 10、结算方式：科目来源 11、供应商商品价格更新 12、查询中心 三、CRM 1、业务活动计划：生成业务活动记录 2、客户问题：处理、结束、归档 3、CRM辅助项目 ? 四、销售 ?1、报价单：日期、有效日期、正式客户、潜在客户、交易、选配 2、订单：交易、选配、结束、预交货日期、取单、默认优先价格: 3、销货单：交易、取单、折扣、现销、取单 4、销退单：维护（先进先出、分批认定）、信用、历史、交易、现退、取单 5、客户到款核销单：核销类