最高管理者的审捍葱滤.pptVIP

审核最高管理者;领导作用;最高管理审核的成功与否将直接关系到 受审核方对认证机构及审核员的总体评价； 导致受审核方对认证的认识，有可能影响到其部份管理模式及思路的改变; 受审核方对认证机构的选择. ;审核对于最高管理者的价值;审核策划阶段;最高管理者过程;;;审核实施阶段;;;其他提示;;;审核要点-长期计划与目标;审核要点-时间与资源的管理;审核关注-组织结构;审核关注-激励与团队协作（组织文化）;审核关注-信息沟通;向最高管理者报告;面谈的沟通技巧－正确的态度与角色定位;面谈的沟通技巧－审核干扰的合理应对;面谈检查表（参考）;面谈检查表（参考）;面谈检查表（参考）;面谈检查表（参考）;面谈检查表（参考）;面谈检查表（参考）