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观察学习理论在旅游英语教学中的应用 摘要：本文回顾了班杜拉观察学习的一系列概念及原理，力图阐释其和旅游英语教学的密切联系，旨在论证：恰当运用观察学习理论，可以有效提高英语教学的效果。 关键词：观察学习；旅游英语；自我效能感 随着高等教育改革的进行，人们越发注意到旅游英语教改的必要性。而随着人们对旅游英语教学目标的理解与解释的不同，社会上出现了许多教学流派。然而，英语教学的效果依然不能让社会满意。究其原因，当然是多方面的。笔者以为，与其盲目赶潮流，不如加强基本功训练。在这方面，班达拉的观察学习理论为读者提供了貌似古老却又崭新的视角。 一、观察学习理论 1.观察学习的过程 第一，注意阶段。一般而论，学生比较关注那些成功的人物。另外，观察者与榜样的关系的远近亲疏会影响习得的效果。例如，当学生注意到榜样的某方面特质与自己的相似，就更渴望接近榜样，以求进一步了解。 第二，保持阶段。当观察者注意到榜样的行为以后，就会将其储存到大脑。班杜拉认为，观察者先将行为转换成记忆表象，再进行言语编码，表象和言语共存于头脑之中。 第三，再现阶段。在这一中心环节，学生尽力使自己的行为与榜样保持一致。仅仅通过言语编码，还不能保证习得行为的准确再现。所以，适当的模仿练习是必要的。 第四，动机阶段。学生之所以会模仿榜样的行为，是因为他们相信这样做能增加被强化的机会。班杜拉把强化分为替代性强化，直接强化和自我强化。教学实践中，教师往往忽视了将外部强化转化成内部强化。 2.自我效能感 班杜拉认为，自我效能感是“人们对形成和实施要达到指定操作目的的行动过程的能力判断”。首先，自我效能感是对个体能否实现目标的预期，产生于行为之前。其次，它和能力不同。它主要针对某一特定情境下的具体任务。例如，学生认为自己可以造出一个理想的英语句子，但其英文的综合能力不一定就与该句子成正比。最后，自我效能感是个体对自己能否完成任务的主观判断。在学生自我效能感的发展过程中，家庭、伙伴和学校三个外部因素起着重要的作用，本文关注的是学校的影响。 一个民族的语言文化内涵不能完全依赖于语言知识本身，更不是语言材料的大量堆积。需要我们引导非英语专业学生通过思考和对比学习，不断赋予语言材料被习得的文化内容，才能不断提升他们的语言水平。在英语中有些短语、句子很好翻译。例如：茶杯“tea cup”成千上万：“thousands upon thousands of”皮包骨头：“skin andbones’’，因为这些词汇不仅具有与汉语相似的语义和表达方式，而且具有相近的文化内涵。也有的词语具有相同或相似的文化内涵，但是表达习惯与汉语不同。例如：汉语中常将吃得少比喻为“吃猫食”，而英语中常表达为“eatlike a bird”。但是文化内涵都是形容吃得少；又如汉语里的“大海捞针”常在英语中表达为“lookfor a needlein abundle of hay.”文化内涵都表达为极难或不可能做到的事情；再如汉语中常说的“无风不起浪”，在英语中常被译为“there is no smoke without fire”，文化意义均表达为事由因出。 二、旅游英语教学与观察学习的联系 观察学习的理论基础是三元交互作用论，即行为、心理与环境三因素共同作用于人类的外显行为。首先看行为与心理。作为具有社会属性的人，在做事之前一般会有一个大致的预期或称目的性，起到引导行为的作用。再来看环境与心理。社会个体的心理不是空穴来风，而是植根于特定的历史环境。舍生取义的价值取向已然转化成和谐共处。同理，轻松的课堂环境有利于激发出学生参与的热情。因此，班杜拉做出结论说，“人的行为受心理与环境的共同影响，而且三者是交互作用的”。这种视角已经突破了传统行为主义学习理论的框架，把强化理论与信息加工观点结合起来，既强调行为的操作过程，又重视行为产生过程中的内在心理。 英语对大部分中国人来说是外语，旅游英语的学习又强调旅游知识与英语的结合，这就决定了旅游英语学习必然是一场持久战。在旅游英语教学的过程中，有哪些因素会影响到自我效能感的获得呢? 第一，旅游英语学习经历。个体以往的经验会自觉而适当地储存于记忆中。如果个体回忆到的信息是积极而轻松的，那说明该个体认为自己是相对成功者。 第二，旅游英语课程教学目标的设定。教育界熟知的“最近发展区”可以在此环节发挥作用。当目标难度略高于学生的能力，并且保证学生通过努力能够解决时，最有利于自我效能感的培养。 第三，学生的归因方式。“人们对学业成败的解释主要有四个因子，即能力、努力、难度与运气”。若学生将旅游英语学习成功的原因归于外部不可控因子，