与南京实创解除合同(共9篇).doc

与南京实创解除合同(共9篇) 投诉南京实创公司质量差服务差大忽悠 投 诉 南京实创装饰公司（全民健身中心5层）投 诉 一、 装修大事记（痛苦煎熬的历程，真心不想再与实创合作，希望广大业主谨慎选择） (1) 2014.12.7签订合同15年6月底主体完工，至今约18个月的时间（跨渡3个年头）。 (2) 2015.6下旬完成主体装修工作，但问题多多，本想等把所有问题都解决后才缴尾款，但项目经理讲影响他收入，碍于情面支付了尾款。但问题直至今日却一直无人解决。 (3) 2015.6~11月期间，分别多次电话、QQ等多渠道反馈并督促问题，但始终无人问津。直到11月份才面谈并承诺2周内解决，但过去2个月仍未解决，且出现了新的质量问题，如门套开裂、墙面乳胶漆脱落并开裂、墙面渗水白墙变灰暗色、多处墙面有5处大小裂缝等。 (4) 2016.1.9投诉，年前监理上门了解情况后无下文，2个月过去了，痛苦煎熬啊。 (5) 2016.3.8再次投诉，他们花了2周的时间了解情况，到3.16日本着能解决问题的态度协商，答应2周内处理完所有问题。 (6) 2016.4月中旬，中间催促N次，1个月过去了，实创只处理了墙面乳胶漆问题，最让人头疼不能容忍的问题是起泡、长毛、开裂现象仍然存在，根本没处理好，让人汗颜。 (7) 今天已至5月中旬，整个过程催催就动动，要么还是扯皮要么说“去过了”，但实际呢问题一大堆问题如初，过程中没人监督并为质量负责，鬼知道哪天才能彻底处理好。 二、 施工过程中出现的主要问题 (1) 施工不规范，验收无程序，质量差，解决问题周期长，无人为质量把关。如水电工无上岗证，设计与施工脱节且质量差，施工环境脏乱差(油漆灰泥烟头杂物满地)，公司/项目经理/工人多方要钱，花钱设计的图纸成为摆设。中间验收基本无人问津，除了催促交款等。 (2) 严重的质量问题，中间无人为质量负责。哪怕是明显的质量问题，他们也视而不见，等业主提出后，沟通、督促N次也不一定解决，整个过程惊人的漫长和煎熬。 ? 锁门后仍然可以推开门；封边条风化干裂严重；门锁蕊发黄、溢油；门钥匙竟然互开；门把手部分空档不起作用；门锁槽有铁片露出容易伤人等。门套安装极不规整且粗糙：阳台门套开裂变形。门套与墙体空隙过大且泡沫外露，门套上方不容易看到的地方基本不处理。——这样的门还是688套餐的，我笑了，鬼一样的质量，我真心想吐，什么玩意儿！ ? 客厅、餐厅、卧室和阳台多处墙面长毛、脱落、开裂，地漏未做坡度处理。 ? 东洋铭木板材包装没有品牌厂商信息且部分序列号是另打印粘贴的，严重质疑来源。 ? 卫生间水阀、洗漱台盆的水龙头漏水，小花伞开裂且关闭状态下漏水，鬼一样的质量。 ? 厨柜门不能完全打开；橱柜下方空间的插座被隔板遮挡，且多出一个洞；洗碗池下面的一个插座被隔板遮挡了约1/4；干区的洗脸柜下方被切割过多。 天哪，我该找谁？天哪，南京实创装饰怎么就这么奇葩，3个年头的装修心酸历程，整改一年备受煎熬，但问题如初，问题反复！ 强烈提醒广大装修的朋友们，希望您擦亮眼睛，能够以此为鉴！ 三、 施工不规范，装修质量差，不合规验收程序及部分合同内容项未履行到位 【以下反映的问题或现象是客观公正的反映实际情况，均有现场拍照和视频为证。】 1、 施工不规范，验收无程序，质量差，解决问题周期长，无人监督和质量把关 (1) 施工现场环境脏乱差，惨不忍睹。——本人有现场拍摄的照片和视频为证。 ? 开水槽时喷溅得窗户玻璃全是水土泥沙污迹斑斑，特别是封闭式窗台上的玻璃。最可恨的是铲墙皮的灰土弄到窗户槽中，空空的窗户轨道槽、客厅与阳台间的大玻璃门的轨道槽被弄得满满的灰土，很难清理干净，最后我自己花了很大精力才清理个大概。 ? 贴瓷砖后卫生得不到保护，水泥、胶桶、施工工具、纸箱、方便面等杂物胡乱摆放，铺设的保护材料横七竖八，开肠破肚，瓷砖片片裸露，根本起不了保护作用。而厨房、卫生间、阳台压根没有保护起来，被堆放的杂物任意侵蚀着，直接导致后面瓷砖上污迹点点（水泥与胶的结晶）。在贴瓷砖时，满地水泥、沙子和杂物，且并没有保护好水道，期间阳台一度堆满了杂物，至使阳台下水道多次被堵（我曾出120元疏通费，但我有验房报告地漏没问题）。 ? 乳胶漆将边沿的瓷砖进行“淋浴”，部分窗户玻璃，墙体中的插座无一幸免。要么被直接成片涂成白色，要么似星星般点缀。二次粉刷时我特意给项目经理和工人说一项要注意保护卫生，工人还专门让我购买了墩布、鸡毛摊儿等工具。而结果一样，仍然把家里的暖气片弄得污迹斑斑，瓷砖“长斑”，“星星点点”，实在让人愤恨。 ? 在安装地板时，电锯将木板粉屑喷得白净的墙面和门上全是，可以画画，并且将纸箱子等杂物堆满了阳台，木箱/纸箱/桶/工具/烟头/方便面等杂物遍地，事后只简单清扫了