- 1、本文档共48页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
置业顾问学习手册教程
置业顾问学习手册
姓 名
入职时间
区域/城市
项目名称
导 师
前 言
学习与成长
万事万物都是一个成长的过程,要么成长,要么消亡。
人生最重要的一个选择就是如何更快成长,感谢您选择与同策一起相伴成长!、
成长中的岁月,如去摘一枝美丽的玫瑰,鲜艳夺目使人忘了那扎手之痛,又像一杯浓浓的咖啡,微微苦涩后能享甘甜之味。
本《手册》是您在同策成长道路上的一个指引,目的在于帮您以最快的速度胜任岗位任务,从而为自己、为公司、为社会更快更好的创造价值!
祝您在同策工作开心!
业务管理中心集团培训
目录
学习发展路径
同策置业顾问学习发展路径图
置业顾问在岗辅导进度及内容安排
置业顾问辅导内容及考核
置业顾问上岗考核表(实战模拟)
学习发展路径
学习发展路径是用于规划员工学习与发展的重要工具,是在上级和岗位导师的指导下,按照路径图的规划,开展各项学习活动,以加速员工成长。
二、在岗辅导的概述
1、在岗辅导的定义和范围
在岗辅导:指在工作现场上级或技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作对必要的知识、技能、工作方法等进行训练的一种培训方法,本方法适合各类岗位的岗位导师带教。在同策,为了加速案场新进置业顾问的成长,提升案场业绩、增强团队凝聚力,降低新员工流失率, 由项目销售经理指定本项目团队中优秀员工担当岗位导师。
在岗辅导的范围:岗位导师负责按照《置业顾问学习手册》 中的进度及内容要求,在一个月内帮助新进置业顾问学习全销售任务,最终帮助新进置业顾问能够顺利通过入职考核,并达到独立上岗水平的一系列训练任务。
2、名词解释
新进置业顾问:指刚刚加入公司的新手置业顾问,大多为刚毕业的大学生,一般无房产行业从业经历,或有短期不规范的房产销售从业经历。
岗位导师:指已经从事一定年限房产销售工作,并拥有一定同策年资的置业顾问,受项目销售经理委托指定,负责某个或某几个新进置业顾问的在岗辅导。岗位导师经认证后由案场二级置业顾问以上人员担任。
岗位资格考核:指新置业顾问在正式上岗前,必须通过的,由公司统一安排的专项岗位资格考核。 岗位资格考核由理论考核及实战模拟考核组成,须全部通过方可颁发岗位资格证书。
独立上岗:指新进置业顾问经过岗位导师一个阶段的带教辅导训练后,正式通过公司的入职考核验收,能够独立执行一名合格置业顾问的岗位任务,少量核心任务(杀定成交)可以在上级配合下独立完成。
二、同策置业顾问学习发展路径图
1、同策置业顾问学习路径图
2、学习方式
代码名称定义CT课堂培训指在教室内由讲师和学员共同参与的教学活动OJT在岗练习
模拟演练指学员在真实的工作岗位上进行实践的学习活动RS阅读自学指学员利用业余时间,通过阅读指定的书目GC被辅导指学员在岗练习期间,得到教练的指导和反馈的学习活动。
3、学习时间分配
学习方式学习时长占比CT28.517.5%OJT7344.8%RS1911.7%GC42.526%
置业顾问的在岗辅导进度及内容安排
天数学习方式/学习内容GCOJTCTRS1CT-1置业顾问岗位任务流程解析RS-1 房地产基础知识
RS-3 置业顾问岗位标准任务流程
RS-4置业顾问日常工作标准2GC-1房地产基础知识答疑/岗位任务流程答疑/日常工作标准CT-2市调/压马路练习实践辅导RS-1房地产基础知识
RS-2置业顾问学习手册3GC-2市调/压马路练习实践辅导OJT-1实践市调、压马路RS-1房地产基础知识
RS-2置业顾问学习手册4GC-2市调/压马路练习实践辅导OJT-1实践市调、压马路RS-1房地产基础知识
RS-2置业顾问学习手册天数学习方式/学习内容GCOJTCTRS5GC-2市调/压马路练习实践辅导OJT-1实践市调、压马路RS-1房地产基础知识
RS-2置业顾问学习手册6GC-3手绘生活机能图/市调报告OJT-3实践手绘生活机能图/市调报告RS-1房地产基础知识
RS-2置业顾问学习手册7GC-3手绘生活机能图/市调报告OJT-3实践手绘生活机能图/市调报告CT-3 销讲资料运用实务RS-2置业顾问学习手册
您可能关注的文档
最近下载
- 最新最完整的的厂房设施确认实施方案.pdf
- 工程造价专业大学生职业生涯规划书.docx VIP
- 档案管理10号令解读(网).ppt
- 重庆《轻质隔墙条板应用技术标准》DBJ50T 338-2019.pdf
- (冀人版)科学五年级上册全册知识点.docx
- 电子工业版信息科技七年级上册3-1 “互联网+”在学习中的应用 教案.pdf VIP
- 2024-2025学年高中生物 第4章 种群和群落 第4节 群落的演替说课稿 新人教版必修3.docx
- 10 数学史问题与一元一次方程(含答案析) -七年级数学之专攻一元一次方程各种类型题的解法(人教版).docx
- 锅炉本体焊接作业指导书.pdf
- 钣金加工:折弯工艺手册.doc VIP
文档评论(0)