第11讲 领导理论.ppt

回顾环节;第十一章 领导理论;本章导入;第一节 领导者的影响力;;;;管理与领导的区别;管理者与领导者的区别 ;领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 ;领导者的影响力来源 职权与威信是领导者之所以能够实施领导的基础 ;;权力影响力及其组成因素 ㈠权力影响力 权力影响力是一种法定权，它由组织正式授予管理者，并受法律保护的权力。这种权力与特定的个人没有必然的联系，它只同职务相联系。 1、支配权 2、强制权 3、奖励权 ;㈡ 影响权力影响力的主要因素 1、传统的观念 几千年的社会生活，使人们对领导者形成了这样一种心理观念，即认为领导者不同于普通人，他们或者有权，或者有才干，总之是比普通人要强,由此产生了对领导者的服从感。 古代帝王要表明“君权神授”。 ;2、职位因素 由于领导者凭借组织所授予的指挥他人开展具体活动的权利，可以左右被领导者的行为、处境，甚至前途、命运，从而使被领导者对领导者产生敬畏感。 领导者的职位越高，权力越大，下属对他的敬畏感越甚，领导者的影响力也越大。 ;3、资历的影响 一个人的资历与经历是历史性的东西，反应了一个人过去的情况。一般而言，人们对资历较深的领导者，心目中比较尊敬，因此其言行也容易在人们的心灵中占据一定的位置。 当领导者担任管理职务时，由传统心理、职位、资历构成的权力的影响力会随之产生，当领导者失去管理职位时，这种影响力将大大削弱甚至消失。（人走茶凉） ;非权力影响力及其组成因素 ㈡非权力影响力 非权力影响力不是由领导者在组织中的位置产生的，而是由领导者自身的特殊条件产生的。这种权力不随职位的消失而消失，这种权力所产生的影响是以组织成员发自内心的、长时间的敬重与服从。 非权力影响力包括专长的影响力、品质的影响力。 ;1、专长的影响力 专长的影响力是指领导者具有各种专门的知识和特殊的技能或学识渊博而获得同事及下属的尊重和佩服，从而在各项工作中显示出的在学术上或专长上的一言九鼎的影响力。这种影响力的影响基础通常是狭窄的，仅仅被限定在专长范围之内。（比如钱学森） 2、品质的影响力 品质的影响力是指由于领导者优良的领导作风、思想水平、品德修养，而在组织成员中树立的德嵩望重的影响力。这种影响力是建立在下属对领导者承认的基础之上的，它通常与具有超凡魅力或名声卓著的领导者相联系。（如孔繁森、焦裕禄等） ;影响非权力影响力的主要因素;3、知识。 －个人的才于是与知识紧密联系在一起的。知识水平的高低主要表现为对自身和客观世界认识的程度。知识丰富的领导者，容易取得人们的信任，并由此产生信赖感和依赖感。 4、感情。 感情是人的一种心理现象，它是人们对客观事物好恶倾向的内在反映。人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感；相互的吸引力越大，彼此的影响力也越大。因此，一个领导者平时待人和蔼可亲，关心体贴下属，与群众的关系融洽，他的影响力就往往较大。 ;第二节 领导品质理论;;巴斯（Bass）通过研究认为，有效领导者的特性是： 在完成任务中具有强烈的责任心，能精力充沛地执著追求目标；在解决问题中具有冒险性和创造性，在社会环境中能运用首创精神，富于自信和特有的辨别力，愿意承受决策和行为结果，愿意承受人与人之间的压力，愿意忍受挫折和耽搁，具有影响其他人行为的能力。 ;领导者的八项品质;时下的某些领导品质。。。;第三节 领导行为理论;一、勒温理论 关于领导作风的研究最早是由心理学家勒温（P.Lewin）进行的，他以权力定位为基本变量，通过各种试验，把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型：专制作风、民主作风、放任自流作风。 1、专制领导作风 专制领导作风，是指以力服人，靠权力和强制命令让人服从的领导作风，它把权力定位于领导者个人。 ;;2、民主领导作风 民主领导作风，是指以理服人、以身作则的领导作风，它把权力定位于群体。其主要特点是： ⑴所有的政策是在领导者的鼓励和协助下由群体讨沦决定的； ⑵分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣,对下属的工作也不安排得那么具体，下属有较大的工作自由，较多的选择性和灵活性； ⑶主要以非正式的权力和权威、而不是靠职位权力和命令使人服从，谈话时多使用商量、建议和请求的口气； ⑷领导者积极参与团体活动，与下属无任何心理上的距离。;3、 放任自流的领导作风 放任自流的领导作风，是指工作事先无布置，事后无检查，权力定位于组织中的每一个成员，一切悉听自便，毫无规章制度的领导作风，实行的是无政府管理。 如valve游戏软件公司（CS, DOTA）;勒温认为： 放任自流的领导作风工作效率最低，只达到社交目标而完不成工作目标； 专制的领导作风虽然通过严格的管理达到了工作目标，但群体成员没有责任感，倩情绪消极，士气低落，争吵较多； 民主型领导作风工作效率最高，不但完成工作目标，而且群体成员之间关