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PAGE  3．保洁工作操作规程 3．1灯具清洁保养操作标准 1、 保养范围 小区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室的灯具。 二、作业程序 1.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。 2.关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。 3.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。 4.将抹干净的灯罩装沙锅内，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。 5.清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。 三、清洁保养标准 清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。 四、安全注意事项 1.在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤。 2.清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。 3.人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。 4.用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩 3．2公共卫生间清洁操作标准 1、 清洁范围 客用卫生间及物管卫生间。 2、 清洁作业程序 1.每天6：30至8：30点，13：30至14：00分两次重点清理公用卫生间。 2.用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。 3.清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。 4.将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。 5.用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。 6.先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净。 7.用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。 8.喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。 9.每15分钟进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。 10.每周用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。 3、 清洁标准 1.天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2.目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 3.室内无异味、臭味。 4.地面无烟头、物资、积水、纸屑、果皮。 4、 工作过程中应注意事项 1.禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。 2.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。 3.下水道如有堵塞现象，及时疏通。 3．3房屋天面、雨篷清洁操作标准 1、 清洁范围 小区内房屋的天面、平台、雨篷 2、 清洁作业标准 1.备梯子一个，编织袋一只，扫把、垃圾铲各一把，铁杆一条。 2.将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋，将袋提下倒入垃圾车内，将较大的杂物一并搬运上垃圾车。 3.用铁杆将雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不积水。 4、 清洁标准 1.每周清扫一次。 2.目视天面、雨篷；无垃圾，无积水，无青苔，无杂物，无花盆（组合艺术盆景和屋顶花园除外）。 5、 安全事项 1.梯子必须放稳，清洁人员上下时应注意安全。 2.杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。 3．4大堂清洁操作标准 1、 清洁范围 大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。 2、 清洁作业程序 1.每天6：30和13：00分两次重点清理大堂，平时每半小时保洁一次，重点清理地面的垃圾杂物。 2.用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍香口胶。 3.清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。 4.用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。 5.用干毛巾和不锈钢轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。 6.用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。 7.先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。 8.用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次， 9.出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。 10.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。 11.每两个月对大理石地面打蜡一次，每周抛光一次；地砖地面和水磨地面，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。 3、 清洁标4、 准 1.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石地面墙身有光泽。 2.公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。 3.不锈钢表面光亮无污迹。 4.玻璃门无水迹、手印、污迹。 5.天棚、风口目视无污迹、灰尘。 5、 安全及注意事项 1.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。 2.大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。 3.拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。 3．5地毯吸尘清洁操作标准 一、所需清洁用具 1.吸尘器与配件。 2.地毯用硬刷。 3.手提刷子和畚斗。 4.刮刀。 5.告示牌。 二、清洁方法与步骤 1.将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头，电线和储尘袋。 2.将告示牌放置在显眼的地方。 3.用刮刀将地毯上的口香糖、粘纸等去除。 4.将地毯上