网上银行收费系痛葱鲁说明书.docVIP

华南理工大学网上银行收费系统使用说明 系统介绍 华南理工大学网上银行收费系统是针对在校生在网上进行缴纳学费的收费系统，学生可以随时随地通过本系统进行缴纳学费，并能够实时查询学费欠费、缴费情况。 网上银行收费系统与支付宝合作，学生可以使用支付宝提供的账户支付、快捷支付、信用卡支付、网银支付等多种途径进行缴费。 系统使用说明 2.1 系统登陆 学生可以进入华南理工大学财务处，点击首页的进入网上银行收费系统，或者通过 HYPERLINK 7 7 直接进入收费系统。如图所示： 图2.1-1 系统登陆界面 系统信息 在系统登陆界面左侧可以看到系统的公告等信息，使用鼠标指向具体的标题可以查看具体的系统信息。 系统登陆 系统用户名、密码均为学生学号，输入验证码后，点击按钮，登陆系统。 注1：验证码不区分大小写。 注2：同一浏览器同时只能进行一个人员缴费。若需要缴纳第二个人的费用，请在第一个人缴费完成后点击退出登录按钮或关闭浏览器，重新登录缴费。 2.2 个人信息确认 系统登陆后，会显示个人信息页面，如图2.2-1所示。包括学号、姓名、院系、班级等信息。请在确认个人信息中的学号、姓名无误后再进行缴费。在缴费过程中请确保菜单栏下方的当前用户信息无误。 图 2.2-1个人信息显示 2.3 缴费 A. 查询欠费 如图2.2-1所示，点击菜单栏的按钮，显示具体的欠费信息，如图2.3-1所示，确认欠费信息无误，选择缴费学年，点击按钮，选择具体的缴费项目。 图2.3-1欠费信息 B. 选择缴费项目 如图2.3-2所示，选择需要缴费的收费项目，点击按钮。 图2.3-2缴费项目选择 c. 确认缴费信息，选择缴费方式 如图2.3-3所示，在确认缴费信息无误后，点击。 图 2.3-3 缴费信息确认 d. 缴费金额确认 如图2.3-4所示，确认缴费金额无误，点击按钮，进入支付宝进行缴费。 图2.3-4 缴费金额确认 e. 支付宝平台登录 进入支付宝后，请确认支付宝网址无误，支付金额与系统金额无误。如图2.3-5所示。 图 2.3-5支付宝支付平台 f. 支付方式选择 如图2.3-6所示，支付宝提供账户支付、快捷支付、信用卡支付、网银支付等多种支付途径，请选择合适的缴费方式进行缴费。 图2.3-6 支付方式选择 g. 缴费结果 缴费完成后，系统会显示缴费结果处理信息。 支付成功如图2.3-7所示： 图2.3-7支付成功 支付失败如图：2.3-8所示： 图2.3-8支付失败 如支付失败，请确认银行卡是否已扣款，若已扣款，系统会在1-2个工作日恢复该订单。如未扣款请继续缴费。 2.4 交易记录查询 点击菜单栏的按钮，可以查询在该系统中进行的所有交易，如图2.4-1所示： 图2.4-1 交易记录查询 在查询信息栏中输入订单日期、订单号，选择订单状态，点击按钮，可以查询具体的订单信息。点击订单信息右侧的连接可以查询该订单具体的缴费项目。如图2.4-2所示： 图2.4-2 订单明细 2.5 收费单查询 点击菜单栏的按钮，可以查询历年学费缴费情况，如图2.5-1所示，该信息显示历年学费缴费情况，不限制只是通过本系统缴费。 图2.5-1 收费信息 点击收费单信息右侧的按钮，可以查询具体的缴费明细，如图2.5-2所示： 图2.5-2收费单明细 注意事项 缴费时请通过财务处网站链接进入或直接输入系统地址。请确认支付网站地址： HYPERLINK 7 7 通过支付宝缴费时，请确认支付宝收银台网址开头：https:// ，确认收款方为 中国银行股份有限公司广州天河支行。 银行交易完成后，如缴费失败，请到网上银行查询银行卡是否已扣款，如已扣款切勿重复缴费，学校会在1-2个工作日恢复此次交易