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商务英语专业建设的柔性管理 摘要：柔性管理是与刚性管理相对应的，强调以人为本的管理理念。对商务英语专业建设进行柔性管理可以提高专业建设的管理水平，克服当前高职商务英语专业建设的一些问题。文章探讨了高职商务英语专业建设引入柔性管理的可行性与具体措施。 关键词：高职　商务英语专业建设　柔性管理 专业建设是高职院校提升内涵和提高办学质量的重要工作内容，专业建设影响到学院的招生、就业、人才的培养质量等方面。由此可见，对专业建设工作进行有效管理对专业的健康发展极其重要，只有加强高职专业建设的管理，才能切实提高高职专业建设的效益，从而真正实现高职教育的规模、效益、质量和结构的和谐发展。全球经济一体化的今天，社会对商务英语专业人才仍有一定的需求，针对商务英语专业建设的现状，本文就商务英语专业存在的问题进行分析，并对专业建设的柔性管理工作提出一些建议和措施。 一、商务英语专业建设存在问题 严峻的就业形式、企业对商务英语人才职业能力的复合性要求、社会需求的多变性均要求高职院校做出迅速有效的反应，促使商务英语专业建设中的人才培养目标、人才培养模式、教学内容与教学方法等必须适应社会对人才需求的变化。在专业的建设过程中，商务英语这个在高职院校中比较传统的专业存在以下问题： 1、专业特色不明显 商务英语专业的建设难以完全根据社会经济发展和科技发展的需求进行改造和调整，专业建设工作存在一定的时间滞后性，人才调研工作进行不够深入，导致人才培养模式和教学模式改革力度不大，专业建设特色不鲜明与传统学科教育的区别不大，在完全满足技能型人才培养的要求上有一定的难度。 2、专业管理体制落后 商务英语专业建设和管理与行业、企业和职业的联系不够紧密，专业建设和人才培养的目标定位模糊，在管理上仍侧重传统的高等院校的做法，对师生较多进行刚性管理，与企业共建的专业委员会等没有完全发挥作用。 3、专业建设人才匮乏等突出问题 优质的教育资源缺乏，师资力量、实习实训场地设施、课程体系、教材等建设滞后，一方面，大部分高职院校相对于普通高等院校，生活、工作条件相对较差，待遇偏低。这无疑影响了高职院校吸引、留住人才。另一方面，较之普通高等院校，高职院校科研项目较少，学风相对松散、懒惰，缺乏竞争氛围，优秀人才难以脱颖而出，严重影响了高职院校专业建设的质量和水平。这些问题的解决必须借助于专业建设管理的加强。只有加强高职专业建设的管理，才能切实提高高职专业建设的效益，从而真正实现高职教育的规模、效益、质量和结构的和谐发展。 二、“柔性管理”的内涵 柔性管理(flexibility of management)是与刚性管理相对应的一种管理理念，是20世纪50年代以来现代管理科学中“行为科学”派以人为中心的思想的发展，柔性管理不是依靠外力(如规章制度)，而是重视人性化管理，激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，把组织意志转变为个人的自觉性行动的一种管理方式。从本质上说，柔性管理是一种“以人为本”的管理，要求用“柔性”的方式去管理人力资源。 三、商务英语专业建设引入柔性管理的必要性 随着高等教育大众化时期的到来，高职教育需要稳定招生规模，把发展的重点切实转移到内涵建设上来。加强高职院校的内涵建设，必须切实提高高职院校的管理水平，向管理要质量，向管理要效益。当高职院校内涵建设成为高职院校发展的首要任务时，高职专业建设也就成为整个高职教育的核心任务。高职教育的专业发展更加强调“市场导向和社会适应性”，专业设置要根据区域经济和产业结构调整、新兴行业、新工种、新岗位的变化而不断更新。在专业建设中融入柔性化管理，提高了专业拓展和滚动发展的能力，并能够及时根据市场变化，整合、拓展新专业，提高了专业适应性。因此，引入柔性管理，切实提高高职专业建设的管理水平，也就成为高职院校亟待解决的一个问题。 1、柔性管理体现了“以人为本”的理念 和谐社会中，“以人为本”管理理念已经成为学校管理的价值目标。对教师的管理应该倡导人格的完善、尊重个体，为教师创造宽松的科研环境和活跃的教学气氛，使其获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展。与教师进行平等互信、真诚的交流和情感的激励，以此将管理的目标、外在的规定内化，进而激励其内在的动力去实现管理目标。柔性管理的这些本质特征与“以人为本”的根本要求是一致的。 2、柔性管理符合高职院校人才培养目标 由于专业学生学习基础差异明显，思维活跃，动手能力和适应性较强的特点，高职人才培养目标应在学生胜任岗位(岗位群)工作要求的基础上，注重学生的个性职业技能发展，在人才培养过程中，应该对受教育者因材施教，充分调动学生学习的主动性，使学生个性得到张扬，对学生进行柔性管理符合学生的特点和个性发展的需求