如何有效开发银行大客户试题和答案.docVIP

窗体顶端 窗体顶端 课后测试 单选题 1. 客户关系网络就是把一群人联合起来，成员之间互相帮助，它有很多表现形式，其中不包括： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 俱乐部 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 百货公司 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 联谊会 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 会员制组织 2. 举办联谊沙龙时，下列做法不正确的是： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 粉丝客户详尽地对银行产品做推荐说明 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不同性格的人进行搭配 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 邀请领导参加 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 准备资讯、资料，适当安排有趣的小活动 3. 上海城市信用社开办银行学校的想法来自于： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 其他银行开办的学校 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 证券公司的股评学校 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 当时的公立大学 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 当时的私立学校 4. 在《企业财务风险的分析与管控》这一讲座中，与客户交流有两个重要话题，包括企业财务风险种类与特征和： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 形成财务风险的主要原因 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 典型的企业财务风险症状 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 财务风险预警识别与解决 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 对每个企业的财务问题进行具体分析 5. 大客户原则是开发客户时最重要的原则，要求客户经理在开发客户时锁定的客户类型是： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A类和B类 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C类和D类 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A类和C类 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B类和D类 6. 以宣传讲座的方式对客户进行一对多的产品推广，把企业家邀请过来进行“洗脑”，这种开发客户方法是： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 影响力猎犬计划 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 编织客户关系网络 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 联谊沙龙法 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 会议营销法 7. 客户关系网络的特征很多，其中不包括： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 关系网之间在横向或纵向上有联接点 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 成员之间距离缩短 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 彼此地位是不同 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 交流沟通更加容易 8. 下列选项中说的是同一件事的是： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 猎犬计划、锁定目标客户 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 联谊沙龙法、影响力中心 C  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 联谊沙龙法、锁定目标客户 D  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 猎犬计划、影响力中心 9. 会议营销通常涉及企业财务风险问题，这种会议结构通常有三个环节，其中不包括： A  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 分析企业存在的财务问题 B  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 锁定有效客户