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阅 读 改 变 管 理 GUANLIZAIXIAN 管理在线 企业的信息化管理体系 ■ 浙江宁波 / 任培潮 罗钦文 信息化管理体系是以信息化建设和相关活动为依据, 定企业的信息化建设的方针和政策,识别企业信息化建设 在提高信息化实施成功率为目的的基础上建立的标准化管 中的一切要素和过程,并开展有效的控制活动;程序文件 理体系,它主要是由与企业信息化相关的制度、方法、结构、 是为手册所提及的各项控制活动提供可行的操作安排,主 资源、文件和活动所组织而成的有机整体,是信息化建设的 要是对项目管理进行记录和制定项目管理的规范。可见, 目标。信息化管理体系建设是企业降低经营成本、扩大生产 体系文件是企业开展信息化建设工作的重要依据。 规模 增强信息获取能力和提高管理效率的重要手段 、 。 2.资源管理。这是保障信息化建设所需的资源及对资 信息化管理体系的特点 源有效利用的重要手段,主要包括人力、软件、硬件、工作 信息化管理体系的特点是:借鉴了系统工程的理念, 环境、资金和数据信息,并为资源的获取、利用和保持提供 从整体出发,基本包含了信息化建设的所有内容;具备 有效的方案,特别强调了人力资源和信息资源的作用。 信息系统实施 企业建立信息化管理体系主要是以 ISO9000 质量管理体系的所有标准特征,是标准的体系文 3. 。 件管理模式;是一种过程管理模式,将企业运行中的一切 实施信息系统为目标,并对信息系统的维护和运行进行管 资源和活动作为过程来管理,有利于企业在管理过程中发 理。其中融入了一些软件工程项目管理方法,如流程的诊 断和优化 改革管理模式 实行知识管理等 现问题并及时改进。 、 、 。 测量和改进 信息化管理体系主要涉及两方面的内 信息化管理体系的内容 4. 。 容:一是企业通过内部审核来达到有效控制该体系运行的 在 ISO9000 质量管理体系的基础上,可将信息化管理 目的,使评价体系具有时效性和适宜性。采取信息化绩效 体系分为管理职责 资源管理 信息系统实施 测量和改进 、 、 、 评价方式,可促进企业运用正确的方式和合理的依据来评 四个过程 这四个过程相互依存 相互制约,是组成信息化 。 、

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