房地产销售培训新知识.docVIP

[键入文字] PAGE  [键入文字]  TOC \o 1-2 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc185224128 第一章 房地产基础知识培训  PAGEREF _Toc185224128 \h 3  HYPERLINK \l _Toc185224129 一、房地产的概念  PAGEREF _Toc185224129 \h 3  HYPERLINK \l _Toc185224130 二、房地产的特征  PAGEREF _Toc185224130 \h 4  HYPERLINK \l _Toc185224131 三、房地产的类型  PAGEREF _Toc185224131 \h 5  HYPERLINK \l _Toc185224132 四、房屋建筑结构分类标准  PAGEREF _Toc185224132 \h 5  HYPERLINK \l _Toc185224133 五、房地产专业名词  PAGEREF _Toc185224133 \h 6  HYPERLINK \l _Toc185224134 六、房地产面积的测算  PAGEREF _Toc185224134 \h 12  HYPERLINK \l _Toc185224135 第二章 市场调研  PAGEREF _Toc185224135 \h 14  HYPERLINK \l _Toc185224136 一、房地产市场调研的含义  PAGEREF _Toc185224136 \h 14  HYPERLINK \l _Toc185224137 二、房地产市场调研的重要性  PAGEREF _Toc185224137 \h 15  HYPERLINK \l _Toc185224138 三、市场调研的内容  PAGEREF _Toc185224138 \h 15  HYPERLINK \l _Toc185224139 四、调研方法  PAGEREF _Toc185224139 \h 16  HYPERLINK \l _Toc185224140 第三章 销售人员的礼仪和形象  PAGEREF _Toc185224140 \h 16  HYPERLINK \l _Toc185224141 一、仪表和装束  PAGEREF _Toc185224141 \h 17  HYPERLINK \l _Toc185224142 二、名片递、接方式  PAGEREF _Toc185224142 \h 17  HYPERLINK \l _Toc185224143 三、微笑的魔力  PAGEREF _Toc185224143 \h 18  HYPERLINK \l _Toc185224144 四、语言的使用  PAGEREF _Toc185224144 \h 19  HYPERLINK \l _Toc185224145 五、礼貌与规矩  PAGEREF _Toc185224145 \h 20  HYPERLINK \l _Toc185224146 第四章 电话礼仪及技巧  PAGEREF _Toc185224146 \h 21  HYPERLINK \l _Toc185224147 一、接听电话规范要求  PAGEREF _Toc185224147 \h 21  HYPERLINK \l _Toc185224148 二、电话跟踪技巧  PAGEREF _Toc185224148 \h 22  HYPERLINK \l _Toc185224149 第五章 房地产销售的业务流程与销售策略  PAGEREF _Toc185224149 \h 24  HYPERLINK \l _Toc185224150 第一节 寻找客户  PAGEREF _Toc185224150 \h 24  HYPERLINK \l _Toc185224151 第二节 现场接待客户  PAGEREF _Toc185224151 \h 25  HYPERLINK \l _Toc185224152 第三节 谈 判  PAGEREF _Toc185224152 \h 27  HYPERLINK \l _Toc185224153 第四节 客户追踪  PAGEREF _Toc185224153 \h 29  HYPERLINK \l _Toc185224154 第五节 签 约