目标管理(青啤)探索.ppt

目标管理;内容介绍： 1、目标管理的理论 2、目标管理的制定 3、目标管理的实施 4、目标管理的考核 5、目标管理的总结与分析 ;一、目标管理的理论; 2、目标管理的核心： 使组织目标与个人目标相结合，让所有阶层的努力都集中在组织目标之上； 目标管理的理想状态： “让员工管理自己” “让员工自己当老板” “变要我干为我要干”;3、目标管理的威力 ◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。 ◆通过上下沟通，使个人目标、团体目标和企业目标融为一体，促进全员参与，增进团结，既避免了本位主义，又能集思广益。 ◆通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者的领导水平，又提高了员工素质。 ◆通过人人制定目标，迫使每个人为未来做准备，防止短期行 为，有利于个人和企业的稳定和长期发展。 ◆通过上下级共同制定评价标准和目标，能够客观、公正地考 核绩效和实施相应的奖惩，便于对目标进行调整及对目标的实 施进行控制。 总之，目标管理在实现效率提高的同时，又提高了员工素质，增进了企业内部团结。?; 目标管理对员工的重要意义： 1. 公司的经营目标分解到部门和个人 2. 使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用 3. 使公司的文化得以落实 4. 薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性 5. 通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力 6. 帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感；员工 个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献 ;4、目标管理的工作流程包括五个程序： ◆制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。 ◆目标分解 建立企业的目标网络，形成目标体系统，通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。 ◆目标实施 要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。 ◆检查实施结果及奖惩 对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。 ◆信息反馈及处理 在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。; ;下面是有关目标管理的命题，请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。 1.上级对下级实行例外管理。 （ 　） 2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。 （ 　） 3.上下沟通协调是目标管理的生命线 （ 　） 4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。 （ 　） 5.自我考核和上级考核相结合。 （ 　） 6.责权利相统一。 （　 ） 7.反馈是目标管理流程中重要的一环。 （　 ） 8.目标管理重视的是工作，而不是结果。 （　 ） 9.目标管理可能导致短期行为。 （　 ） 10.互相推诿是目标管理中常见的现象。 （　 ） ;1、权力：强制人，使之服从 (1)奖惩权：暴力、财产、舆论、信息； (2)立法权：暴力、财产、舆论、信息； (3)专业权：对信息的优先知情或垄断，表现为一种权威； (4)交易权：财产、舆论、信息。 2、组织：定职、定责，明确角色，平衡责、权、利 (1)目标体系； (2)组织结构； (3)规章制度； ;管理发展的三个阶段 1）强权管理（能人管理、人治）：通过个人权 力实施管理 2）角色管理（制度管理、法制）：通过组织进 行角色分工，各岗位角色拥有适度的管理职 权及相应的职责和义务。责权利三者之间的 平衡是靠组织制度来约束和保证的。 3) 民主管理（文化管理、无为而治）：通过认 同共同的价值观念之后，让人们自己约束自 己，没有明显的外在强制。 ;管理的内容：;;;（一）战略规范;;低成本——主要通过大规模制造实现！ 差别化——主要通过研发力量、技术优势和对消费者需求的理解等实现！ 品牌化——长期积累的结果、 全方位品牌管理、整合营销 ;品牌的三个层次：;（二）组织规范;（三）员工行为规范;