汇锦华偷磨物业管理投标文件.doc

汇锦华庭 物业管理投标文件 · PAGE 2 · 杭州禾和物业管理有限公司 编制 目 录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _To一. 序言  PAGEREF _To\h 1  HYPERLINK \l _To（一）投标函  PAGEREF _To\h 2  HYPERLINK \l _To（二）概述  PAGEREF _To\h 3  HYPERLINK \l _To二. 综合说明  PAGEREF _To\h 4  HYPERLINK \l _To1. 公司概况  PAGEREF _To\h 4  HYPERLINK \l _To2. 管理业绩  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To3. 管理优势  PAGEREF _To\h 6  HYPERLINK \l _To4. 特式服务  PAGEREF _To\h 7  HYPERLINK \l _To5. 管理特点  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To6. 公司组织架构图  PAGEREF _To\h 9  HYPERLINK \l _To7. 拟派主要管理人员简历  PAGEREF _To\h 10  HYPERLINK \l _To三. 物业管理方案  PAGEREF _To\h 11  HYPERLINK \l _To1. 物业概况  PAGEREF _To\h 11  HYPERLINK \l _To2. 物业特点  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To3. 编制依据  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To四. 物业管理整体设想、策划与分项管理方案  PAGEREF _To\h 14  HYPERLINK \l _To（一）整体设想  PAGEREF _To\h 14  HYPERLINK \l _To1．弘扬一种全新的服务管理理念  PAGEREF _To\h 16  HYPERLINK \l _To2. 实现两个双赢的管理目标  PAGEREF _To\h 16  HYPERLINK \l _To3. 依据三项管理原则实现三大保证  PAGEREF _To\h 17  HYPERLINK \l _To4. 突出四个管理服务重点  PAGEREF _To\h 18  HYPERLINK \l _To5. 创造企业管理服务五大特色  PAGEREF _To\h 19  HYPERLINK \l _To（二）策划  PAGEREF _To\h 20  HYPERLINK \l _To1. 管理方式  PAGEREF _To\h 20  HYPERLINK \l _To2. 服务中心机构设置、人员配备、培训及管理  PAGEREF _To\h 26  HYPERLINK \l _To（三）分项管理方案  PAGEREF _To\h 33  HYPERLINK \l _To1. 早期介入顾问管理方案  PAGEREF _To\h