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新媒体优化老年群体生活方式的前景探索.doc
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新媒体优化老年群体生活方式的前景探索
一、问题的提出:新媒体与“银发中国?上海”是否有缘?
进入21世纪,中国的老龄化问题遇到了前所未有的严峻性和紧迫性,并被断言,21世纪的中国将是“银发中国”,上海更不例外。这已经成为建构和谐社会必须妥善解决的重大问题。
上海的老龄化问题发展速度和程度均走在全国前列。据首次在上海举行的“人口与可持续发展战略国际研讨会”披露的信息,2010年至2020年,上海将进入老龄化高速发展期,比全国整整提早十年。
因此,加快发展老龄事业,认真妥善地解决人口老龄化带来的各种矛盾和问题,成为城市稳定、社会和谐的重要因素,同时也是城市文明、社会进步的重要标志。上海老龄化问题的解决,将在全国树立起典范作用并影响到全国同类问题的解决。
在这个方面,上海已经做出了巨大的努力,取得了很多卓有成效的建树。在今天的数字化时代,层出不穷的新媒体对人类社会生活的很多方面都带来深刻变革和影响的时候,给了我们一种积极的启示:如果我们能把新媒体发展与老年群体生活优化巧妙地有机结合起来,会对妥善解决人口老龄化带来的各种矛盾和问题,提供更多积极有效的思路与方案。
但是,在一般人的印象中,新媒体由于与高新科技密切联系,多为中青年群体所青睐,老年群体似乎不便利用或很少使用。
这就提出了一个问题:新媒体与“银发中国?上海”是否有缘?
为此,我们实施了一项实证调查――
二、上海城市老龄群体的新媒体使用情况调查报告(2010)
本次调研共发放问卷410份,利用随机抽样方法抽取对象。其中老年大学集中发放问卷310份,中心城区发放问卷50份,郊区社区发放问卷50份,男女比率1:1。调查对象的设定年龄为:女性55岁以上,男性60岁以上。回收有效问卷410份,有效回收率为100%。调查对象基本上覆盖静安、卢湾、徐汇、黄浦、虹口、长宁、普陀、宝山、浦东、闵行、南汇、青浦、松江、杨浦、闸北等上海各主要区。
本次调查中的新媒体,是指除电视、报纸、杂志、书籍、收音机等传统媒体形态以外的新媒体,主要包括互联网、手机和新型电视(IPTV、数字电视、卫星电视、互联网电视)、平板电脑和电子书。
结果,实证调查结论有力说明,新媒体与“银发中国?上海”有缘。老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年群体市场开发方面,大有可为。具体如下:
1.上海老年群体对新媒体的总体使用情况
(1) 新媒体与传统媒体在老年群体中均有市场份额
目前,新媒体与传统媒体在上海老年群体中均有市场份额。其中,手机、报纸、互联网、书籍、杂志、电视机的普及率比较明显。新媒体中手机和互联网的普及率最高,分别位列第一和第三,普及程度超过上海总体人口的平均水平,同时也远远领先于全国总体人口的平均水平。IPTV在新型电视的普及中较为突出,而收音机目前则成为相对“小众”的媒体。
(2) 互联网与手机的普及率领先于上海、全国总人口普及率
如前所述,根据CNNIC(中国互联网络信息中心)《中国互联网络发展状况统计报告》和工信部《2009年全国电信业统计公报》②的调查数据,截至2009年底,全国互联网和手机的普及率分别为28.9%和56.3‰而互联网、手机等新媒介在上海老年群体中的普及程度(分别为66.3%和86 1%)已大大领先全国平均水平。
①互联网:
互联网对于上海老年人来说已经不是新鲜事物。上海有逾六成老年人使用互联网,他们中有近六成老年人的网龄在3年以上;绝大部分老年人是在自己家中自行操作上网的,逾五成老年人基本上每天上网,逾七成老年人每次上网时间控制在3小时以内。当他们在使用互联网的过程中出现问题和故障时,有半数老年人是通过亲友帮助解决问题的;约两成的老年人可以自行解决网络故障。他们主要使用互联网的一些常用功能,喜欢浏览新闻、接发电子邮件、收听或下载音乐、通过搜索引擎寻找信息或在线阅读网络版报纸和杂志,很少参与论坛讨论,很少使用网络支付,很少结交虚拟新朋友或者通过网络创业等。他们对网络的电子商务和内容参与不感兴趣,但是却热衷于通过网络购物。在目前网络所能提供的信息中,他们表现出强烈的“老有所学”心态,他们除了将互联网定义为新闻媒介、人际交往的助手、休闲娱乐的工具和资讯信息的工具以外,还将互联网定义为知识的媒介,他们喜欢寻找医学保健类知识和旅游出行类信息。他们希望今后的互联网建设能够加强面向老年人的针对性,操作上更为人性化、简单化,内容上更具服务性和指向性。
②手机:
手机是普及率最高的新媒体,几乎每10个老年人中有9个有手机。目前老年人主要是通过键盘操作来使用手机的,经常使用的功能有:拨打或
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