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管理咨询实践的逻辑及相应的 工具与方法;（1）问题的特殊性： 重大并且： 缺乏知识 缺乏信息 缺乏权威;解决的基本路径： 发展愿景与企业能力的差异;企业组织运行中的关键瓶颈 =;（2）成长逻辑及其识别方法： 葛雷纳模型 与 能力演变模型;年令;年令;年令;年令;年令;年令; 能力演变模型;企业能力分析：问题与方法;核心问题：在瓶颈识别的基础上提出并论证企业改进的重点与 基本思路 解决问题的基本路径：主题甄别与反复交互 主题甄别：归纳与剔除 反复交互：访谈的问题与艺术;方案 文本;二。需求分布与相关的咨询工作：目标，过程与基本方法;目标：调整业务结构 现实中的问题形式：;2。分析的目的：得出关于“扩张诱因”的正确判断;2。内部诱因;注意：诱因本身不能单独决定企业的扩张取向与具体安排 公司必须考虑扩张的障碍，它的类型，作用，条件等。;;BIC公司的多元化扩张路径;组织 设计;（1） 企业的问题与目标: 整体的响应速度缓慢 目标：建立起计算机化的沟通与工作支持平台，达到并行业务 处理的境界;流程 描述;加工组装型企业的一类主要效率瓶颈---物料管理; 物料管理的要求 编制采购计划 执行采购计划 库存品管理 ;传统的物料管理摸 式的典型问题。。。;A。问题加剧（效率瓶颈）的外部原因;B。问题加剧（效率瓶颈）的内部原因;MRP：核心功能与基本结构; ;销售 部门;;企业运行中物料信息集