263网络通信—全业务解困中小小企业通信不畅.docVIP

免费咨询热线:020808 风驰商汇 263企业邮局 专家服务上门 263网络通信：全业务解困中小企业通信不畅 263企业邮箱是最早将电子邮件应用提供给中国广大互联网用户的服务商。经过十年的不懈努力，263企业邮箱已发展成为中国最大的邮件服务品牌，在行业内唯一具备电信级通信运营能力及专业领先的邮件技术，使用户获得最优质、稳定的邮件使用感受。 作为国内传统知名电信运营企业，263企业邮箱在北京、上海、广州建有行业内唯一的邮件运营专用机房（IDC），拥有自己的自治域，并采用核心层电信网通等多带宽BGP4对等互联模式及思科(Cisco)12000系列路由器，配合IP自动冗余技术，最优响应用户的邮件服务请求，通过永不当机的263XMail系统，融合企业即时通讯软件，为用户提供快速、安全、稳定的具有统一通信特点的企业邮箱服务。 随着信息技术不断发展，信息化已深入到企业管理各个层面。目前，中小企业通信需求集中在数据和语音两个方面。考虑到中小企业将营销和创新作为日常经营的重中之重，在通信需求方面，对高效率、低成本需求迫切。然而，通信不畅制约企业通信的效率，对处于快速发展的中小企业来说，通信不畅若得不到解决，会直接侵害到企业主营业务，制约着企业的进一步发展。 助中小企业脱困，263企业邮箱能解决： 针对目前企业通信发展状况，AMT对企业内部通讯工具使用情况进行调研，发现邮箱使用率接近80%，而电话或视频会议使用率达到84%。即时通信占到了61%。而在企业通信过程中，无论是企业邮箱、电话会议还是即时通信，都出现了不同程度的通信不畅问题。 263网络通信总裁芦兵表示，“企业由通信不畅带来的需求非常迫切，而以客户需求驱动，正是263企业邮箱一贯坚持的理念，公司非常注重对客户需求的追踪。任何业务的设计都是从用户需要出发。在企业邮箱、电话会议、即时通信三个方面，263企业邮箱均提出对应的解决方案”。目前，263企业邮箱已经形成数据通信（企业邮箱、EM）、语音通信（电话会议）两大业务为依托的企业通信布局。两大业务在产品方面都走在了用户需求的前面，具有前瞻性。 企业邮箱问??百出？263企业邮箱能解决 尽管有专业的通信服务商，出于自身通信安全的考虑，很多中小企业选择自建邮箱满足日常通信需求，这样一来，不仅在设备、成本、人力上投入过多资金和精力，且在业务量激增或海外业务拓展之后，问题百出导致通信不畅，如邮件丢失、退信、垃圾邮件等，直接降低了企业办公效率。据AMT报告显示，2010年用户平均每天花费约1.8分钟来处理垃圾邮件，由于通信不畅，中小企业每天造成的损失约13亿元。 选择外包的企业，则很少出现类似的困扰。据了解，一些应用263企业邮箱的企业，如华北工控、申瓯通信等，普遍认为，263企业邮箱能够满足他们安全稳定的通信需求，特别是在数据安全稳定方面，效果尤为显著，反垃圾邮件效果达99%，极大提高了办公效率。更重要的是，263的通信解决方案满足他们对“轻成本、轻设备、轻支持、轻管理”——“轻模式”的通信需求。“轻模式”带来的是办公通信“高效率”，这使得他们在管理运营上也极速提升，成为行业内名副其实的“快公司”。 据了解，263企业邮箱为了保障安全稳定运营，除了在硬件方面斥资千万购置可靠的硬件设备——四台（Cisco）思科12000系列路由器外，在日常运维方面，所有用户数据保存上均采取备份机制。263机房的电力供给也实行备份机制。稳定的硬件设备、数据备份机制、电力备份机制充分保重了263企业邮箱的安全稳定性。值得一提的是，263是唯一一家给邮箱建机房的公司，这主要是考虑到用户对信息安全和稳定性的强烈需求。正是出于对客户的重视，才使得263在运维上重之又重，重运维既满足了用户安全稳定的需求，也给用户带来了前所未有的“轻体验”。 在重运维同时，作为企业邮箱市场第一品牌，263企业邮箱还率先制定了一套企邮服务标准——“6S服务品质标准”，在行业和用户中影响深远，这套标准包含稳定、安全、快捷、标准化专业运营服务、协同办公等。在该标准的指导下，263企业邮箱的客服团队，包括邮件组、电话接听组、大客户组、客户关系组及反垃圾业务组，7*24小时作业共同为客户提供售后服务。 企业即时通信乱、慢？263企业邮箱能解决 在非即时通信工具成为企业信息化基础同时，即时通信工具的使用呈暴涨的趋势。市场研究机构eMarketer 的数据显示，预计2013 年，领先跨国公司95%的职员将把即时通信软件作为他们实时沟通交流的主要工具。 然而因个人使用习惯不同，新员工在入职企业时，将原有的通信习惯，如QQ、MSN带入公司，对公司管理带来极大不便，除了日常沟通不便外，企业信息安全也令人堪忧。特别是员工出差等，由于无法即时、快速联络，直接给企业