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6月汽车行业微博监测报告20120706n.pdfVIP

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6月汽车行业微博监测报告20120706n

汽车行业微博月度监测报告 2012年6月 益普索 1 微博介绍 及研究方法 2 微博介绍 ? 微博是一种基于互联网技术的社交网络平台,它形式精简,功能强大,文字、 图片、音视频等多媒体信息俱可即时分享,成为企业与公众零距离沟通的一个 重要平台 ?在微博平台上,公众不仅是信息的受众,更是重要的信息制造源和传播者 ? 截止2011年底,中国网民规模突破5亿,微博用户数量已达到2亿以上,比2009 年底增长了208.9%,在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%,微博的影响力日 益扩大 3 监测范围和研究方法 ? 监测范围是国内四大微博平台: ? 新浪微博( ) ? 搜狐微博( ) ? 网易微博( ) ? 腾讯微博( ) ? 设定汽车行业相关关键词,并取出所有符合要求的微博信息 ? 整体化自动进行话题分类及热词分析 ? 样本手动分析: ? 首先随机选取150条个人账户发表的微博内容 ? 标识出样本微博中的关键词和热词 ? 分析样本的热词类型,如是用车感受还是服务感受 ? 确定样本内容信息的正负面倾向及内容指向 4 报告说明 ? 报告共分两部分:汽车行业提及率监测 与 汽车行业话题监测 ? 汽车行业提及率监测包括 ? 品牌提及率,指汽车品牌如:大众、通用等在微博中的提及次数 ? 厂商提及率,指汽车厂商如:一汽大众、上海通用等在微博中的提及次数,且厂商提及将 同时被计入品牌提及率,比如“一汽大众”的提及也被计入“大众”的提及 ? 车型提及率,指车型名称如:速腾、福克斯等车型名称在微博中的提及次数 ? 报告期内Top5厂商每日微博提及率变化 ? Top3车型热词提及,指提及率Top3的车型,其相关微博中的热词分布情况分析 ? Top3车型调性分析,指提及率Top3的车型,其相关微博所表达的评价或情绪的正负面分析 ? 汽车行业话题监测包括 ? 报告期内由汽车厂商官方账号发起的#微博话题# 或 #微博活动#的响应热度排名,并对热 点话题的响应人群进行分析 5 汽车行业提及率 监测 6 厂商和车型微博热词云 ? 本月微博中大量“新款” 、“新车”、“车型”的相关话题显示消费者对上市新车型 相当关注,特别是“SUV”,“跑车”的提及较高,与新款汉兰达、混动版奥迪Q5等 SUV车型上市不无关系 ? “发动机”、“动力” 、“性能”等与消费者选车密切相关的话题,提及频率也很高 7 品牌提及TOP10 ? 奥迪、宝马、奔驰、大众四大德系品牌本月提及数依然牢牢占据排行榜前4名,其中奔驰 上升1位,大众下降1位 ? 比亚迪本月提及量增多,品牌提及率排名一跃挤进前十,比亚迪E6电动车燃烧事故及新 一轮降薪引起的话题增加了品牌的微博提及 ? 与上月Top10品牌相比,日产下降较多,由第7位下降至第9位 1

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