中联HIS系统沟囊号收费 操 作 说 明.doc

中联医院信息系统用户操作说明 适用对象：门诊收费员 一、登录系统 双击桌面的导航台 出现如下窗口: 用户名 : 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母. 密码 : 输入你的密码 服务器 : TEST为培训练习库，目前向用户开放使用 orcl为正式使用库，启用系统时才开放！ 这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码 继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了 第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码 操作为：先输入用户名 – 点击修改密码 – 输入旧密码 – 输入新密码 – 密码验证是指再次输入新密码 点击确定 等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。 二、一般的设置 我们第一次使用系统时要进行设置 进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具 – 系统选项 在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示： 一般我们选择为： 项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了 汉字输入法：选择五笔输入法 简码处理方式：选择五笔 我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。 三、主要的流程： 双击 门诊挂号管理 挂号具体操作 点击工具栏上的挂号 1．在左边的挂号安排表中双击要挂的号，或者在号别文本框里面直接输入左窗口的号别，这个号的基本的信息就提取出来了。 也可以通过输入号别来把基本的信息提取过来。 2．接着选择病人的姓名 处划一下磁卡，弹出病人信息框，输入病人基本信息，点击确定或者F2保存 3. 在缴款框输入病人交的金额，在下面的找补框中就自动显示要找补的金额 ，点击确定 或按F2后就完成了一个挂号的流程。 建议 ：上面的操作全部使用键盘，通过敲回车跳到下一个输入。 退号说明 如果病人挂错了号，或挂了重复号，在未就诊之前允许退号。 操作如下 第一种方法：在不退出挂号窗口下，点击右上角的退 也可以通过按F8键代替鼠标点击，然后在No框中输入要退的挂号单据号 ，接着敲回车，就把要退的单据内容调出来了，点击确定 第二种方法：在已退出挂号窗口后 ，回到了门诊挂号管理 点击挂号清单 ，选择要退的单据，点击工具栏的退号 ，电脑提示是否退这个号，选择是 挂号员操作日报操作 双击挂号员操作日报 选择开始时间和结束时间，精确到秒 操作员默认就是自己，不用选择 点击确定 如果需要查看其他的信息,可以点击过滤 热键介绍 F7键 ： 重打票据 F8键 ： 病人退号 F9键 ： 让光标跳到号别处 F11键 ： 让光标跳到病人处 CTRL+M ：录入病人更多的信息 +键 ： 购买病历 ALT+O ： 完成本次挂号并打印票据 F2键 ： 功能同ALT+O ，推荐使用F2键 ESC键： 清除挂号内容，重新录入 病人收费管理 双击病人费用管理 在病人费用管理窗口上方对工具栏点击文件 – 参数设置  如上页的图 在输入输出中，在科室与医生中选择通过输入医生来确定科室，这样输入医生后电脑就会识别医生所在的科室，在显示开单人中选择自己输入医生名字的方式。 在病人收费管理窗口点击收费 进入收费窗口后 1. 姓名处划卡提取病人就诊信息，如果需要增加收费项目，请点击增加，在项目处输入收费项目的简码。. 2．按照合计金额收取现金，医保病人请删除病人姓名后按ENTER键，进去医保操作. 提醒 1. 删除其中的一种药品或者诊疗项目时按DELETE，在项目里面输入简码后未找到对应的项目按ESC退出。 2. 对于中草药费,,”付数”那个地方是指医生给病人开了几付中药,而数次是指一付中药里,那一味中草药的剂量! 3. 对于有的收费细目,是没有明确的执行科室的,要根据实际的情况进行选择! 退费操作 在不退出收费窗口的情况下，点击窗口右上角的退，输入要退的单据号然后敲回车， 就点击下面的全选然后点击确定，如图一 如果已经退出收费的窗口，在病人收费管理窗口中的下面的单据列表选择要退的单据，点击退款，直接点击下面的确定， 如图二 相关图如下 图一 图二 重打说明 在不退出收费窗口下，点窗口右上角的重，输入要重打的单据号然后点击确定，电脑会弹、 在已经退出收费窗口的情况下，在单据列表中右键选择要重打的单据，点击打印票据，电脑会弹出打印设置的窗口，点击确定。 注意：重打只在在打印出错时（如打印机卡纸）的情况下才进行重打，重打后打错的票据要收回作废，若是病人遗失票据则不能再进行票据重打。 热键介绍 ALT+P键 ： 重打票据 ALT+R键 ： 修改单据 F8键 ： 病人退款 ALT+A键 ：