浅谈旅游管理专业学生起薪点感知现状及其干预的论文.docVIP

　　浅谈旅游管理专业学生起薪点感知现状及其干预的论文 　[摘 要] 薪酬是现在大学生择业的重要标准之一，本文通过对泉州地区旅游管理专业的学生进行问卷调查和访谈，分析了他们的起薪点感知现状，影响感知的因素及起薪点感知对择业的影响等。分析表明目前旅游专业学生的起薪点感知现状并不乐观。这种不乐观由多方面的原因造成，建议从学生、学校、企业三方面进行干预，对学生进行正确有效的就业引导，帮助旅游专业的学生提高起薪点感知的准确度，进而提高就业满意度。 　　[关键词] 旅游专业大学生 起薪点感知 择业 　　在社会生存压力之下，薪酬已经成为了几乎所有人择业的重要标准之一。目前，学术界对于薪酬的研究主要集中在对在职员工的薪酬满意度和企业薪酬管理方面，有关大学生薪酬感知的研究几乎没有。李锋亮，陈晓宇等（2010）通过2007年全国高校毕业生的就业数据分析了保留工资与工作找寻结果间的关系；岳昌君，文东茅，丁小浩（2004）通过对全国高校毕业生就业情况的抽样调查，分析了影响学生求职能否成功和起薪的影响因素，但却没有研究学生这个主体对薪酬的感知。 　　旅游业的特殊之处使得旅游专业学生的就业有别于其他专业的毕业生，旅游业从业人员，特别是基层员工的高流失率与高流动率成为了旅游业发展面临的瓶颈问题。相当一部分旅游专业的大学生毕业后不愿意从事旅游业，从事旅游业的学生流失状况也很严重，这些现象严重加剧了旅游业高素质人才的供需矛盾。旅游专业学生职业承诺低的原因应从多方面考虑，但薪酬无疑是关键原因之一，大学生对旅游业的薪酬感知与现实情况出现了错位，最终导致离职。. 　　一、问卷设计及人口统计特征 　　本调查以问卷调查和实际访谈作为主要信息来源。问卷共28道小题，包含调查对象的人口学特征、就业意愿与期待、感知影响因素等几个部分。调查对象主要是泉州地区高校的旅游管理专业学生，共发放400份问卷，回收380份，有效问卷339份，有效回收率为84.75%。运用spss17.0和excel软件进行分析。 　　在339名调查对象中，女生211名，占62.2%，男生128名，占37.8%。本科生有197名，占58.1%，构成了调查主体，高职大专类学生和研究生分别占了26%和15.9%。调查对象以高年级学生为主，且85.2%的学生月平均支出在1200元以内。在问卷统计结束之后，还对17名学生做了访谈，其中高职生4人，本科生10人，研究生3人。访谈就问卷中没有涉及的相关问题进行的提问，并对学生关于起薪点感知的干预想法进行了了解。 　　二、旅游专业大学生起薪点感知的现状和成因 　　1.总体感知现状 　　（1）感知现状 　　在校大学生对当前旅游企业薪酬水平的感知是他们择业的重要影响因素。调查显示，76.1%的学生认为旅游企业的薪酬水平低于可以接受的水平，22.7%的学生认为可以接受，觉得旅游企业的薪酬水平较高的仅占1.2%。而在对现在旅游企业的薪酬水平与前几年的变化趋势感知中，28.3%的学生认为持平，18.3%的学生认为略有降低或者大幅降低，超过50%的学生认为现在旅游企业的薪酬水平相对过去略有提升。可以看出，过半的学生觉得目前旅游企业的薪酬水平在略有提升的情况下仍然较低，难以接受。 　　 （2）感知途径 　　调查显示，52.2%的学生认为专业实践对起薪点感知影响最大，学生通过在旅游企业实习对旅游企业的薪酬水平有了较清晰的了解。亲朋好友和人才招聘会占比重分别为44.5%、48.4%，对学生起薪点感知产生了一定影响；各类媒体（电视、广告、网络、杂志、报纸等）对学生起薪点感知的影响稍低，占36.3%。而对于学校提供的就业指导，仅有17.7%的学生认为其有助于了解旅游企业薪酬情况，高校应该提供给学生的就业指导似乎没有达到应有的效果。 　　2.就业期待 　　（1）工作性质的选择 　　在被调查的339名学生中，65.5%的学生有意愿毕业后从事旅游业。不同学历的学生对是否愿意从事旅游业存在一定的差异，意愿度最高的是硕士生，54名被调查者中，有44名（81.5%）愿意从事旅游业，其次是大专高职生，占71.6%，意愿度最低的是本科生，仅58.4%，这与本科生的尴尬地位有一定关系，实战能力比不过大专高职的学生，理论深度比不上硕士生。不同年级间也有差异，一、二、三年级的学生愿意从事旅游业的比例均超过了70%，而毕业班的学生愿意从事旅游业的比例仅43.7%，这可能与毕业班的学生经历了实习有关，他们对旅游企业产生了一定的偏见。 　　对于不愿意从事旅游业的原因，在通过访谈之后，总结得出以下几点：旅游业吃的是青春饭，而且工作辛苦，不被传统观念所接受；国内旅游企业发展不规范，良莠不齐，薪酬水平太低；竞争过于激烈，没有太大的个人发展空间。 　　旅游专业学生愿意进入的旅游部门如下图所示