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物业公司项目主管考试题
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物业公司项目主管转正考试卷
姓名: 部门(项目): 得分:
一、填空题(每空1分,共计20分)
1、我公司是 成员机构之一。
2、我公司成立于 年 月。
3、我公司企业精神是: 。
4、我公司服务理念: 。
5、我公司企业核心价值观: 。
6、我公司目前在管项目有:
7、公司《员工守则》中规定的待客三声是指: 、 、 。
8、你所在项目的总建筑面积是 平方米,占地面积 ,建筑物共 幢 户,物业交付业主时间是 。
9、根据建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》规定,在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期限:地基基础工程和主体结构工程 ,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏 年,供热与供冷系统 个采暖期、供冷期,电气管线、给排水管道、设备安装 年,装修工程 年,其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。
二、选择题(属法规类题目按成都市物业管理条例相关规定进行选择,每题1分,共计32分)
1、接听电话或对讲机不超过( ),接电话首语应讲“您好,XXXX物业服务中心”。
A、1响
B、2响
C、3响
D、5响
2、( )应当负责组织、指导本辖区内的业主依法设立业主大会,协调物业管理与社区建设之间的关系,配合调解处理物业管理中的投诉,指导监督业主大会、业主委员会依法履行职责。 A 、街道办事处、乡镇人民政府 B 、物业服务企业
C 、居委会
D、 业主委员会
3、物业管理用房的配置:建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的2‰,并不得少于( )平方米;业主委员会议事活动用房建筑面积不得少于30平方米。 A 、60
B 、80
C、 40
D 、30
4、新建物业、住宅区内的非住宅物业及与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业,其开发建设单位应当在申请新建住宅不动产权属登记前,按照住宅物业建筑安装总造价()的比例一次性向保修金监管帐户交存保修金,作为该住宅物业保修期内保修费用的保证。
A 、2.5%
B 、3.5%
C 、3%
D 、2%
5、( )应当按照法定的保修期限、范围,承担住宅物业的保修责任,可以自行组织维修,也可以委托他人进行维修。 A 、物业服务企业 B 、业主/物业使用人
C、建筑施工单位
D、 开发建设单位
6、召开业主大会会议,应当于会议召开 以前通知全体业主。?
A、15日 B、7日 C、10日
7、业主大会会议由 组织召开。
A、物业公司 B、业主委员会 C、社区居委会
8、业主委员会应当自选举产生之日起 内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。?
A、15日 B、15个工作日 C、30日
9、业主总人数在 以内且经全体业主一致同意,决定不设立业主大会的,由业主共同履行管理职责。
A、50人 B、100人 C、150人
10、首次业主大会筹备组组长应由谁担任 。
A、街道办派员担任 B、开发商派员担任 C、业主选举的代表
11、按照建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》规定,房屋建筑工程保修期从工程 之日起计算。
A、完工 B、接管验收合格 C、竣工验收合格
12、开发公司《XX商品房销售合同》及接房通知上明确业主接房日期为2007年8月10日,最长不得超过15天延续期,逾期视为自动接房。某业主由于工作原因于2008年3月20日才接房,请问该业主房屋保修期从 起计算。
A、2008年3月20日 B、2007年8月10日 C、2007年8月26日
13、业主大会筹备组由开发建设单位、业主和街道办事处、乡(镇)人民政府派员组成,其中业主所占比例不得低于筹备组总人数的 。
A、三分之一
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