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精益生产管理之--JIT品质管理[赵继红]
精益生产培训系列;;一、品质管理 概要?;创造利润——高品质、低成本的进行生产
满足顾客——保证交付顾客的产品零缺陷。 ; 品质是什么?
品质是表示产品价值的形态和性质的总和。或者说是反映产品
或服务满足明确或隐含需求的特性的总和。
品质是一个随需求而变化的动态概念。而需求会因时、因地而
变化,不仅要包括具体用户还要考虑社会的需要及约束。;制造现场的品质 个个制品的品质
集团的品质(非常重要)
制造工程生产的品质(制造品质) 品质由(User)决定(使用者品质);谁是最好的射手?;不可控的过程导致不可控的结果;可控的过程产生有保证的结果;; 现场品质管理5原则
- 具有强的品质意识
对品质具有强的责任感;
- 进行正确的作业(遵守Rule)
彻底遵守作业方法;
- 消减不良
确认有何问题,采取何措施;
- 彻底防止再发
努力不使发生过的不良再次发生;
- 后工程是顾客
在工程内将自己后工程的同事当成顾客,不将不良状态往后移送。 ; 现场注意4原则
- 迅速到发生不良的现场;
- 用眼确认不良品;
- 细密观察不良发生状況;
- 仔细倾听作业者的意见。
;;案例链接:灰烬中诞生的Anycall神话;;;; “用眼睛来管理的方法” —— 目视化(管理基础);安全性;QCC活动;三、班组品质管理?;;; 零缺陷的目标; 种类
记录表 → 使DATA容易查看
点检表 → 检查需要确认的事项
例:生产日报,不良日报,课程别教育现况,设备点检表等。
作业要领
明确使用目的 → 决定点检项目 → 將点检项目按重要度排列
注意事项
- 明确检查记录的目的(为什么检查,谁检查,检查什么,在哪检查)
- 把表格尽量做得简单明了,可以参照已作成的事例。
- 要迅速,正确地记录DATA
- 要记录作成期间,使前後容易進行比較;工程诊断 CHECK LIST;Q-MAP(操作品质保证自身诊断)确认表;核心品质管理项目/不良揭示; 用途
- 对问题点的发生情况一目了然
- 可以看出哪一个的影响最大
- 能够对问题点进行原因别,现象别等的区分管理; 作成方法
- 收集DATA
- 把收集到的DATA进行
分类整理(作成检查表)
- 画轴:横轴是不良项目别的轴
左纵轴是不良数量轴
右纵轴是不良项目的累计占有率轴
- 按不良数量的大小依次画项目及数量长条
- 从第一个长条的右上角开始画累计占有率
- 记录上时间,作成者,目的等; 名称: 作成者:
目的: 日 期:; 点检Process
管理工程图等关联标准间的整合性及遵守状态CHECK; 点检细部
- 作业标准书、管理工程图的制改订状态
- 管理工程图及工作标准书的特性/要因管理规格是否基准一致
- 作业者标准遵守状态
- 变更点的控制状态(相应的标准是否变更)
- 制品区分状态(良品/不良品区分管理)
- 部署自主管理(日常点检)是否按要求进行管理
- 异常品的处理手段
- 计测器MASTER管理;作业指导书; 目的
为预防和追溯由于4M1E的变更而引发的品质事故
定义
为确保品质向上,生产性向上或其他目的的实现而采取在
4M1E(人Men,设备Machine,材料Material,方法Method,环境
Environment)方面而进行的变更
种类
设计变更,工程变更,业体变更(协力业体及外注业体的变更) ;=; 变更点产生及申告
由于自体的要求改善或顾客要求(包括协力业体),变更申告部
署(如:生产部)依据变更点申告范围向变更点主管承认部署
(如:品质部)提出变更申告并做成变更点申告书
变更点自体检讨
变更点申告部署对变更点对制品品质,生产性及其他相关方面
的影响进行检讨; 变更点关联部署检讨及合议
变更点相关部署(如:开发,受入检查,生产企化,出荷检查.
购买等)对变更点可行性与影响进行检讨并进行合议
变更点承认
主管承认部署(如:品质部,顾客等),对变更后的产品进行小
批量的检查,确认变更内容和检讨结果,对满足要求的变更点
予以承认
变更点情报的共享
已承认的变更点必须配布相关部署,申告部署(如:生产部)保; 留原本
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