对付谈判压力的.pptVIP

第二节：对付谈判压力的技巧; 对付谈判威胁的技巧 （一）谈判中威胁的产生 产生威胁的条件与因素有： （1）权利因素 （2）沟通渠道因素 （3）利益损失量因素;（二）谈判中威胁的表现形式 1.压迫式威胁 2.胁迫式威胁 3.自残式威胁;（三）对付谈判威胁的技巧 1.先斩后奏 2.往上告状 3.逆流而上 4.分散风险 5.假装糊涂 6.晓以利害; （一）谈判僵局的含义及其成因 1.谈判僵局的含义：不进不退 分为 潜在僵局、现实僵局 作用：制造僵局实现目标、有效处理僵局促使对自己有利 2.谈判僵局形成的原因： （1）改变谈判形势，提高自己在谈判中的地位 （2）争取有利的谈判条件;（二）谈判僵局的制造方法和技巧;（三）打破谈判僵局的技巧 1.低潮回避法 2.利用休息缓冲法