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防损部规章制度.doc 33页

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PAGE  PAGE 33 防损部规章制度 防损部规章制度 一、目的:明确规范分店防损员工的行为规范,使其执行时有所依循。 二、适用范围:本公司所属各分店防损部。 三、内容: (一)防损部值勤守则 1、 严格执行考勤制度,上班不迟到、早退,提前10分钟到达岗位,检查仪容仪表,值勤期间衣冠整洁,不留胡须、不蓄长发。 2、 值勤时应精神饱满,保持警惕,立岗服务,坚持3米服务原则,做到文明值勤,礼貌待人,先敬礼后开口,坚持使用文明用语。 3、 在值勤期间内不擅离职守、闲聊、打闹、打瞌睡、看书、看报、干私活、喝酒、吸烟,保持良好的工作状态。 4、 防损员要遵纪守法,不准侵犯他人利益,拾物一律交公。 5、 防损员要认真贯彻“预防为主,防消结合”为方针,值勤中发现可疑情况、事故隐患,应及时报告,妥善处理。 6、 在值勤中发现火警、治安和刑事案件,除迅速报警外,应立即组织抢救控制现场,并及时向防损课及值班经理报告。 7、 加强门禁管制,巡场队员要加强巡场技巧,对进出货物、人员、车辆实行控管,进出货物必须和携出单一致,方可放行,严防监守自盗,徇私舞弊。营业结束以后,进入卖场区域的人员必须佩带有效的大润发识别证,严禁闲杂人员进入卖场区域,确 保卖场区域的安全。 8、 夜间巡逻每小时一次,对卖场所有出入通道和死角仔细检查,巡视时要注意隐蔽,不得吸烟或谈笑,无工作需要严禁进入监控室。 9、 认真做好交接班工作,明确交接班要求,检查值班记录和交接手续。在接班人员未到岗的情况下,当班人员不得擅自离岗或下班。 10、遵守公司规章制度,服从分配,听从指挥,完成防损部下达的工作要求和任务。 11、做好值班区域的卫生,保持值班室内的整洁明亮。 (二)防损部请、休假制度

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