：高效管理与自我控制[讲义].pptVIP

《高效管理与自我控制》;第一章：市场竞争求变革 高效管理求发展;苦练内功、高效管理——企业在危机中立于不败之地的不变信条;1-2、部分企业的现状;迅速的; 商业模式;案例：西南航空公司的战略;商业模式决定企业现在和未来;留给管理者的思考！;认识高效管理的内涵;第二章：自我完善与控制 ——高效管理的前提;一、管理者如何做到这些！;1、领导者素质是高效的关键;观念——行为——结果;“福”字为什么倒着贴？;从自负看三国祢衡;弥补教育的“不足” ;外圈：极端;与成功的愿望做对抗的素质表现：;态度与能力;2、领导思维，管理高效的基础;体现1、：“先做人 后做事” ; 体现2、员工不诚信， 根源在哪里？;诚信是企业的生命;3、情绪控制，是管理高效的保证;怎样控制我们的情绪？;*;自我管理的重要性;第三章：高效管理;1、高效是一种方法我们的问题：方法太少，理由太多！;2、管理者作风要硬;3、肚量与胆量 ——经理人与孙子 4、 上与下，本身就是一个矛盾体。仅仅想做个好人，甚至表现圆滑，就不会是一个称职的领导。 5、作风疲软的表现： 该说不说，该做不做，该罚不罚，没有原则，好好先生。害怕挑战、逃避现实。;3、高效在于“抓紧”时间我们的问题：“遛掉”时间;时间杀手;克服拖延的习惯 ; 时间管理的八大法宝 树立时间价值观　　　　　　　　理念变革 结构流程优化　　　　　　　　　组织前提 工作环境“５Ｓ”　　　　　　　　准备工作 工作的计划性　　　　　　　　　目标管理 分清工作轻重缓急　　　　　　　　优先级 并行串行的兼顾性　　　　　　　　统筹学 工作任务转移　　　　　　　　授权与借力 学会说“不” 　　　　　　　　　拒绝的学问;高效时间管理的5个步骤;时间管理工具之一 ;时间管理工具之二 ;时间管理工具三：80/20原则;4、高效在于细节正确无误我们的问题：把纵容当成宽容！;因为宽容而不在乎细节;管理从粗放到精细是一种必然发展趋势 ;关注细节;从小事做起;5、高效源于创新我们的问题：掉进“经验”泥潭，害怕改变;忽略下层智慧  ——创新改善在一线; 不敢突破创新原因 A、不是我们不会创新，而是长期环境的影响。 b、 随着时代的发展，我们要敢于想敢于破敢于创新，经验主义，教条主义等等不能再制约我们。因为经验主义教条主义不是真理。 ;c、观念要创新，首先要有一个创新的环境。 我们现实的环境是怎样的呢？ （1、 创新口号喊得震天响，但就是不见多少行动。 （2、再者，害怕风险。 （3、即便有创新，也是小创小新。 （4、有的创新，其实就是新瓶装旧酒，本质上根本没变。;6、学会欣赏与赞美管理我们的问题：长着一对挑剔的眼睛;太缺少赞美的语言;赞美的方法;批评无方法，批后无结果;7、高效必须遵循制度与流程我们的问题：制度流程是漂亮的摆设;有高效制度，才有高效行为;高效是靠“强制”养成的; 管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效： 1、管理制度制订较容易（甚至可以照搬别人的）,但执 行难，执行好更难； 2、管理制度的有效性和实施率决定企业发展的质量和 效果； 3、企业经营效果也反映管理制度的有效性和实施率； 4、管理制度是否有效、有用（够用、管用、适用）， 取决于制度本身是否符合企业实际和执行是否认真 、严格或规范； 5、执行的程序、过程、力度、环境和执行部门与人员 的素质、能力不同，最终效果也大不相同。;8、所有的高效都是人的高效我们的问题：自认“天下无才”！;一针见血：管理者要任人唯才;人才要留住，绝不是扣住;a、用正确的人做正确的事 b、制订公平合理的制度和规则 c、信任并尊重员工 d、激发员工的潜能;9、要敢于授权我们的问题：让下级成为傀儡;授权者是智慧者;授权就别乱搅和;尊重;明白授权的四种工作类型;授权的五原则;10、高效是“教、练”出来的我们的问题：只会指挥，不会操练！;企业学习培训的两种形式;教练与脱产的区别;辅导的机会和场合;教练四策略;当好教练的方法：;七步教练法;11、一沟就通最高效我们的问题：“沟通”太少，“通沟”太多;沟通成本太大;上级关系协调的艺术——沟通基础;与上司沟通;与同级沟通;与下级沟通;沟通中常发生的情形;会议太多效率太低;;导致会议失败的因素分析 ● 目的不明确 ● 时间控制不好（包括会议的开始与结束时间，以 及会中参会人员的发言时间） ● 准备