医患关系问卷调查报告.doc

PAGE  PAGE 20 医患关系问卷调查报告 篇一：医患关系调查问卷修改版.3 医患关系调查问卷 您好！我们是来自南方医科大学的学生。众所周知，如今医患关系已经成为 了困扰人们并且亟待解决的大问题。所以，今天我们南方医科大学护理学院“医心医意”团队将要针对此问题进行一次问卷调查。本次问卷调查问题不多，可能要占用您大约10分钟左右的时间，希望您能谅解并配合。 Q1：您觉得当前社会中医患关系怎样？(单选)( B ) A. 很好 B. 一般 C. 很差 Q2：您觉得导致医患之间不和谐的因素有哪些？(多选)(CD ) A. 政府对医疗卫生事业的投入不足 B. 医疗单位的腐败现象 C. 医患之间的信任度降低 D. 医患之间缺乏必要的沟通 E. 其他__________________________ Q3：在您以往的生活中，有没有与医生闹矛盾的情况出现？(单 选)( B ) A. 有 B. 没有 Q4：您觉得在校老师所教授的“医德”在社会上存在吗？(单 选)( B ) A. 存在 B. 极少存在 C. 根本不存在 Q5：就您自身或您的亲戚而言，是不是经常觉得看病难，看病贵？ (单选)(B ) A. 总是 B. 偶尔 C. 很少 D. 没感觉 Q6：您认为医生收红包，回扣的现象常有么？(单选)(A ) A. 总是 B. 偶尔 C. 很少 D. 不清楚 Q7：您是否认为很多医生都是走后门，没有真才实学？(单 选)( B ) A. 很多 B. 一点 C. 几乎没 D. 不了解 Q8：就医经历让您最不满意的有哪些？(多选)(ABCG ) A. 挂号难、排队久 B. 医护人员态度冷漠，难以沟通 C. 诊断时间短，几句话就开始写处方 D. 不向病人详细解释病情 E. 开大处方、虚开检查化验 F. 医护人员专业水平不高 G. 就诊手续复杂 H. 索要红包 I. 其他__________________________ Q9：如果您患了较严重的病，会选择？ (单选)( C) A. 熟悉的小门诊 B. 颇富声誉的大医院 C. 有亲戚朋友工作的医院 D. 用老人的经验来治疗 E. 其他__________________________ Q10：以下几种有关医生的特质里，您最看重哪些？(多 选)( abc d ) A. 医术 B. 经验 C. 负责程度 D. 服务态度 E. 名气 F. 其他__________________________ Q11：当您作为病人遇到不认真或不耐烦为您诊断的医生时，您 会怎样做？(单选)( C ) A. 很生气，甩头就走 B. 理解他们的辛苦 C. 无所谓 Q12：您认为造成众多医患冲突事件的主要原因是？(多 选)( ABC ) A. 医院不能及时与患者进行沟通 B. 医院对于事故处理的不及时以及解决程序的不完善，患者或家属没 有得到正确的对待 C. 患者或家属不了解医疗事故的真相，盲目行事，患者不够理性 D. 一些人利用医闹谋取非法利益 E. 正规渠道解决医疗纠纷难，医闹反而能够获得赔偿 F. 其他__________________________ Q13：您是否了解处理医疗事故/纠纷的途径及程序？(单 选)( C ) A. 非常清楚 B. 知道一些 C. 不怎么清楚 D. 完全不知道 Q14：您觉得以下哪些方面可以有助于促进医患关系良好发展？ (多选)(ABCDEF ) A. 病人对医学知识了解更多 B. 医疗技术提高 C. 医务人员配备合理 D. 医护人员待遇有所改善 E. 医护人员多一个笑脸，多一句问候 F. 建立医患双方更多沟通渠道 G. 加快医疗体 H. 制改革步伐 I. 其他__________________________ B 至此，我们的问卷就全部结束了，谢谢您的回答与支持！非常抱歉耽误您的 宝贵时间，同时也谢谢您对于医疗事业的支持！最后，再次衷心地向您致上我们全体团队的感谢！ 如果您在回答问卷结束后有任何问题，或是您对我们的问卷和本次调查有任 何建议及意见，欢迎您致电本团队，我们将虚心接受您的宝贵意见！ 本团队的联系邮箱：987925801@ 篇二：毛概-医患关系调查报告 医患关系现状的思考与对策 10级中西医临床3班 XXX 201001021xx 摘 要：近年来医患冲突频频发生，成为影响医院与和谐社会同步共振的不 和谐音符。而医护人员和患者之间对这一问题认识上的不完全相同，医患之间达不成一致的共识，加之没有采取及时、恰当的沟通，通常会成为医患关系不和谐的导火线。构建和谐医患关系已是一个迫在眉睫的事情，我们需要寻求一种协调平衡的道路。完善医院管理体系，建立良好的医患沟通渠道和畅通的患者投诉系统以及改革医学教育模式是目前期望值较大的三条解决问