南阳师范学院认证使用手册.doc

南阳师范学院认证使用手册 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc405385579 南阳师范学院认证使用手册  PAGEREF _Toc405385579 \h 1  HYPERLINK \l _Toc405385580 一、上网认证流程  PAGEREF _Toc405385580 \h 4  HYPERLINK \l _Toc405385581 二、 常见问题处理  PAGEREF _Toc405385581 \h 7  HYPERLINK \l _Toc405385582 1、 校园网账号密码修改  PAGEREF _Toc405385582 \h 7  HYPERLINK \l _Toc405385583 2、 用户获取不到地址  PAGEREF _Toc405385583 \h 8  HYPERLINK \l _Toc405385584 3、 用户名不存在或错误  PAGEREF _Toc405385584 \h 8  HYPERLINK \l _Toc405385585 4、 密码错误  PAGEREF _Toc405385585 \h 9  HYPERLINK \l _Toc405385586 5、 无线接入方法  PAGEREF _Toc405385586 \h 9  HYPERLINK \l _Toc405385587 6、 苹果手机使用说明  PAGEREF _Toc405385587 \h 10  一、上网认证流程 网线连接到电脑后，在确保电脑自动获取IP地址的情况下，打开任意网页，自动跳转到认证软件下载页面，一定要使用IE浏览器，下载客户端，如果下载不了，卸载掉迅雷下载，然后再进行下载。如下图： 点击超链接，自动下载INODE客户端。下载好后双击进行安装，安装好需要重启计算机。 重启后，双击打开INODE客户端，进入认证界面。 点击“portal预设连接”，然后输入用户名密码，用户名为一卡通账号，初始密码为123456；点击“连接”。 然后会自动进行portal认证，认证通过即可访问校内网。 如果需要访问互联网资源，在保持该INODE客户端在线的情况下，打开网页访问任意互联网网址，会自动弹出如下界面： 输入用户名和密码，并点击登录，账号密码正确的情况下，会弹出如下： 此时可以访问互联网资源。 常见问题处理 校园网账号密码修改 1.1、INODE客户端认证成功后，选中“portal预设连接”，点击“操作”， 1.2、在弹出的对话框中点击“在线修改密码”，在弹出的对话框中输入原密码与新密码，点击“确定”修改密码成功。 密码修改成功的提示： 用户获取不到地址 iNode认证时提示“网络连接中断，可能是您的网卡被禁用或者网络电缆没有插好”问题的解决办法： 请检查以下事项： 1. 网线是否插好。 2. 网卡是否设置为自动获取IP地址。 用户名不存在或错误 iNode认证时提示用户名不存在，请联系管理员。 密码错误 iNode认证时提示密码错误，请联系管理员，重置密码。 无线接入方法 iNode客户端限制了无线路由器的使用，无法使用路由器的路由功能，只能将路由器当作使用无线交换机。将无线路由器LAN口连接到光猫，并关闭路由器的DHCP功能，即可通过无线路由器的无线接入，获取到地址并进行认证。 苹果手机使用说明 IOS系统通过手机连接到无线信号后，会自动弹出认证页面，此时点击“取消”，在新弹出的对话框中点“不连接互联网使用”，如下图 再点击无线信号，关闭自动登录，然后使用手机Inode客户端进行认证，后续再连接该无线信号可直接使用inode客户端进行登陆。