让案例“活”起来——对文秘专业运用案例教学法的几点思考.pdfVIP

中等职业教育 2011 年第35 期 让案例“活”起来 一一对文秘专业运用案例教学法的几点思考 浙江省余姚市职成教中心学校朱晓燕 ［摘要］文秘专业的课堂教学中常采用案例教学法，但教材上已有的案例和教师实际应用 的案例在使用中存在诸多问题。本文在阐述存在问题的同时，结合几年来的教学心得，提出了 五点案例教学努力的方向。 ［关键词］文秘案例教学 得 心 学 教 案例教学法是运用社会或身边发生的事例激发 高。但书本上的一些案例脱离了时代要求。比如：《秘 学生学习兴趣，说明道理，给学生的行为以启发的教 书基础》一书第十一章第一节讲来客接待，以毛泽东 学模式，实现理论与实践、知识与能力、态度与习惯 待人接物作为例子：主席把一支烟分成两半，给客人 有机结合的有效教学，是文秘专业学生学习教材与 一半，自己一半。主席处理得很得体，既礼貌，又给客 实践应用教材的桥梁和纽带。一个优秀的秘书教学案 人留下了亲切、诚恳的印象。但是那是在延安经济困 例，不仅可以用来阐明某一理论，而且呵以用来分析 难时期，与现在生活背景不符。 在某一特定场景下，哪岭方案有效，哪略方案没有作 2. 案例冗长，主题不鲜明。一节课只有短短45分 用，并提出问题。教师通过对案例进行分析，可以从 钟时间，一个案例就l 仪）（）多字，光阅读就花去不少时 中找出其他有效的措施。对于教学来说，案例可以使 间，案例长了，设计的内容必然多，很容易造成主题 抽象的理论变得生动直观，并促进学生通过对案例的 不鲜明。比如《秘书基础》第二章第一节第19页给出 分析提高把握全局的能力。另外，案例分析能锻炼多 案例《张秘书的一天》，不仅篇幅长，而且涉及秘书工 作的多个方面，学生刚开始接触秘书工作，还没有对 角度分析问题的能力，因为它不主张选择唯一的“最 佳解决方案”。即使是看起来简单的案例也会有复杂 其有一个全面的认识，所以很难理解和掌握。 的情况隐藏其后，而且每种解决方案在实施过程中也 3. 案例内容针对性不强。有的案例虽然也涉及 有一些问题出现。通过运用案例研究方法，能培养学 了一点教学内容，但是却缺乏针对性，不能起到很好 的效果。比如《秘书基础》一书中，第62页案例“隐形 生独立思考、辩证分析问题的能力，并能提高他们在 信息”中，提到秘书刘丽由于泄露r公司重要经济信 未来的职业生涯中的灵活应变能力。因此，案例教学