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变量流程图

六西格玛培训 变量流程图 Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 目的  流程图概述  演示流程图步骤  演示流程图如何运用于流程改善法  提供流程图范例  完成一个流程图练习 Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 2 漏斗效应 • 流程图 30+ 输入 全部 X 测量 • 因果矩阵 10 - 15 首要变量表 • 失效模式和效果分析 分析 8 - 10 筛选结果 • 多元变量分析 改善 • 实验设计 (DOE) 4 - 8 找出关键X 控制 • 控制计划 3 - 6 控制关键X 关键输入变量 Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 3 如何泡一杯香茶?  如何泡出一杯清香的茶? – 泡茶的步骤 – 确认输入变量 – 确认输出变量 – 列出所需设备或用品  你如何知道在什么条件下茶的味道最好? Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 4 流程图是一个输入起点  它是以下工具的资料来源:  作为起点, 流程图必须: – 因果关系矩阵 – 详细 (达到可运行层次) – 鱼骨图 – 准确 (最新, 最近版本) – 失效模式和效果分析 – 完整 (记载 “隐形工厂”) – 控制计划 因果矩阵 项目确定 流程图 控制计划 /鱼骨图 Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 5 画流程图的目的  描绘出一个流程里发生什么  对明确项目范围有帮助  是个绝好的视觉辅助来辨别”隐藏工厂”(返工/防止次品)  确认影响流程关键输出的全部潜在输入 我们做的每件事都是一个流程 …有些流程直截了当 …有的流程可能错综复杂 Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 6 流程图的多种类型  变量流程图 –识别影响输出变量的所有输入变量 –利于筛选关键的输入变

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