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变量流程图
六西格玛培训
变量流程图
Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright
目的
流程图概述
演示流程图步骤
演示流程图如何运用于流程改善法
提供流程图范例
完成一个流程图练习
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漏斗效应
• 流程图 30+ 输入 全部 X
测量
• 因果矩阵 10 - 15 首要变量表
• 失效模式和效果分析
分析 8 - 10 筛选结果
• 多元变量分析
改善
• 实验设计 (DOE) 4 - 8 找出关键X
控制 • 控制计划 3 - 6 控制关键X
关键输入变量
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如何泡一杯香茶?
如何泡出一杯清香的茶?
– 泡茶的步骤
– 确认输入变量
– 确认输出变量
– 列出所需设备或用品
你如何知道在什么条件下茶的味道最好?
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流程图是一个输入起点
它是以下工具的资料来源: 作为起点, 流程图必须:
– 因果关系矩阵 – 详细 (达到可运行层次)
– 鱼骨图 – 准确 (最新, 最近版本)
– 失效模式和效果分析 – 完整 (记载 “隐形工厂”)
– 控制计划
因果矩阵
项目确定 流程图 控制计划
/鱼骨图
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画流程图的目的
描绘出一个流程里发生什么
对明确项目范围有帮助
是个绝好的视觉辅助来辨别”隐藏工厂”(返工/防止次品)
确认影响流程关键输出的全部潜在输入
我们做的每件事都是一个流程
…有些流程直截了当
…有的流程可能错综复杂
Lean Six Sigma Training—ZeroCost Copyright 6
流程图的多种类型
变量流程图
–识别影响输出变量的所有输入变量
–利于筛选关键的输入变
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