组织结构扁平化下人力资源管理五力体系的构建.pdfVIP

开发技术 | TECHNOLOGY OF HRD 组织结构扁平化下人力资源管理“五 力”体系的构建 ● 黄爱华　柳美珠　童剑 内容摘要　本文分析组织结构扁平化对人力资源管理带来的挑战和推动作用，并根据组织结构扁 平化的相关特点构建了新型的人力资源管理“五力”体系。 关 键 词　组织结构扁平化　人力资源管理 “五力”体系 组织结构扁平化是指打破专业分工和等 1．传统的工作设计不符合扁平化组织的 级制的组织结构，减少管理层次和职能部门， 运作要求 强化内部信息交流与沟通，突出平等、速度与 企业传统的组织结??以职能部门为基 效率，以团队结构取代层级结构，按照生产的 础，工作流程被各个职能部门人为地肢解；传 过程或顾客的需要而不是按照职能来进行组 统工作设计强调的是清晰的职责划分, 要求员 织，从而形成以工作小组、团队为基本单元的 工对工作流程的某一环节或某个阶段能熟练地 扁平式组织结构（Milton Artur，2002）。 驾驭，员工素质要与工作岗位的要求相匹配, 组织结构扁平化的实质在于以工作目标而非 但是这种工作设计与扁平化结构组织的工作方 职能部门进行组织架构，保持了业务流程的连 式格格不入。扁平化结构组织要求以工作目标 贯性。扁平化组织的实质决定了它是一种动态 为依据, 以团队或小组为基础来开展工作。此 的、对环境反应敏锐的、决策迅速的组织模 时的工作已不是简单地对应某一种技能，它要 式。其主要特点是：以团队管理为基础 ；面 求员工具备多种技能和综合素质。 向过程进行管理；加强组织与利益相关者的联 2．企业的招聘更加有难度 系；组织运行效率大大提高。 在传统的组织结构中，每个岗位所需求 企业组织结构扁平化变革是知识经济时 的人都有特定的岗位说明书和工作规范，人 代、信息技术发展的必然要求,它在提高员工 力资源管理部门只需按照这些要求招聘合适的 自主管理能力,增强企业应变能力和竞争能力 人员。尽管这样，仍有很多企业抱怨招聘不到 的同时,必然给传统的人力资源管理带来深刻 合适的人才。在扁平化组织下，跨部门的团队 黄爱华，华南理工大学工商 管理学院副教授。