如何做让上司满意员工by“亮节商学院”.pptVIP

如何做让上司满意的员工;为什么要做让上司放心的员工 1，可以获得更多学习或者晋升的机会 2，强化自己的做事方式，提升工作效率 3，减少被责骂的时间和概率，更开心的工作 4，增加自己的被信任度，成就的机会更大 ;小张和小王的故事2;二：上司需要怎么样的下属 1：忠诚 2；听话（不等于是木偶，叫一下动一下） 3：悟性高，做事能举一反三，可以很快领悟到上司的意思，并且执行到位 4：超出上司的目标期望值 5：有上进心，愿意学习 ;如何做： 1：愿意学习，并且习惯分享 2：制定自己的培训计划给到上司并且执行 3：主动承担责任 4：定时汇报工作，并且提出问题 5：处理事情及时并且快速给到反应;匹配信息：九等秘书 一段秘书的做法：发通知--用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品。并参加会议。 　　 二段秘书的做法：抓落实--发通知后，再打一遍电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。 　　 三段秘书的做法：重检查--发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与参会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。 　　 四段秘书的做法：勤准备--发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影，电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。 　　; 五段秘书的做法：细准备--发通知。落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事。或者记不清的事争吵）。 　　 六段秘书的做法：做记录--发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做个录音备份）。 　　 七段秘书：发记录--会后整理好会议记录（录音）给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。 　;　 八段秘书的做法：定责任--将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理 　　 九段秘书的做法：做流程--把上述过程做成标准的“会议“流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖与任何人的会议服务体系 ;故事：小张和小王的故事1