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　　论企业的非价格竞争 　　【论文关键词】价格竞争 非价格竞争 赝量 服务 品牌 　　【论文摘要】在 市场 经济 务件下，市场竞争可分为价格竞争和非价格竞争两种方式．因价格竞争有其局限性，因而随着竞争的激烈、企业 管理 者经历市场的洗礼及市场经济的避步完善，非价格竞争的优势日益凸现，并将成为企业竞争的最重要和囊有效的手段 ． 　　随着市场经济的不断发展，特别是 2O世纪 9O年代以来，我国买方市场态势逐渐形成，企业间的竞争 日趋激烈。为了在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，厂家、商家无不绞尽脑汁，招数叠出。近年来，“优惠酬宾”、“折扣销售”、“有奖销售”、“买一赠一”等各种直接与间接的降价竞销成了我国市场一道亮丽的风景线，从彩电、VCD、微波炉、空调到轿车，一场又一场价格大战此起彼伏，且有愈演愈烈之势 。企业在激烈的市场竞争压力下纷纷举起价格利剑，有其存在和发展的客观必然性，也会在一定时期 内给企业带来薄利多销的效果 。然而价格竞争仅仅是市场竞争的一个方面 ，随着市场经济的逐步完善，非价格竞争的地位和作用将不断凸现。并将成为竞争的主要手段。 　　一、 价格竞争及其局限性 　　在市场经济条件下，市场竞争可分为价格竞争和非价格竞争两种方式 。价格竞争是指企业在综合考虑产品 成本 和市场情况的基础上 ，通过价格的提高 、维持或降低等不同形式，为 自己的产品确定一个相对于竞争者而言具有竞争力的价格，从而以产品的价格优势吸引消费者，实现企业的经营目标和盈利目的。长期 以来，价格竞争一直深受商品生产者、经营者 的重视 ，只要一谈到竞争、促销 。就会想到削价。在一定条件下，价格竞争是必要的 ，并且前几年也有不少的企业通过实施价格竞争夺取了一定的市场份额。然而，价格竞争是一把“双刃剑”，一旦市场上爆发大量非理智性的价格竞争，就会形成竞争对手之间相互轮番降低产品价格的价格战，使竞争多方陷入一场不断消耗 、没有输赢甚至是两败俱伤的战争 ，带来一系列的负面效应。 　　(一)降价过度有损企业形象和品牌形象。单一的价格竞争。特别是削价竞争，会损害企业形象及产品形象。虽然产品降价也刺激了需求的增加，但带来的利益增加却是有限的。不了解内情的消费者往往会认为企业原来的产品价格是暴利价格，降价仅仅是促销手段而 已；有的消费者会认为企业是在推销积压产品；还有的消费者会认为企业 财政 出现困难，难以维系经营或产品具有某些缺点，质量有所下降 。所有这一切都会大大降低企业及产品品牌的应有形象，不利于企业的长远发展。 　　(二)无限制的降价竞争必定会损害消费者的利益。人们一般认为，降价会给消费者带来实惠，其实不然。生产企业为了应付低价竞争局面，不得不降低生产成本 ，改用便宜的 材料 和配件 ，否则企业无法维持 。另一方面，厂家和商家削减服务项目和降低服务质量，以求生存。这一切行为都会极大地损害消费者的利益。这几年因购买降价商品而引起的消费者与厂家、商家之间的各种纠纷不断增加就是明显的例证。 　　(三)低价竞争使企业利润减少，后续发展乏力。产品的生命力在于不断创新，而这需要巨额的资金支持。降价在势均力敌的企业间形成胶着，谁也经不起持续的折耗。企业从降价中得不到更多的利润回报和资金积累，无力从事高新技术的研究开发，技术突破和质量提升就无从谈起。例如，前几年的彩电、空调价格大战，表面上看是这些行业的产品供大于求，降价反映出的却是技术雷同及质量水平相似，尤其是靠资金支持的技术创新与产品开发。多数是对国外同类产品的模仿，其核·L-技术仍然掌握在国外手中 ，而价格连番迫降，结果产品只能在低层次上缓慢爬行。 　　(四)低价竞争无助于市场空间的扩大。价格竞争不是在把蛋糕做大，而只是在现有市场容量中争夺同一块蛋糕，不能够扩大整个行业的市场空间。一旦国外先进技术或其它行业改进技术渗透进来，将对现有企业产生巨大的破坏，极大地冲击已有的市场份额。另外，随着消费者收入水平的提高，购买·L-理日渐成熟，对价格的敏感性逐步降低，注意力转向个性化、品牌化和服务消费，加之降价销售易形成消费者“买涨不买落”的 心理 预期，导致市场消费进一步疲软。企业的竞相降价，使消费者产生更高的预期·L-理 ，期望下一轮的降价高潮，从而抑制了购买力，导致市场需求乏力、消费疲软，使企业企图降价实现扩大市场份额的愿望难以实现。 　　(五)低价竞争不利于 民族 工业 的发展。“鹬蚌相争，渔翁得利”，企业间降价竞争，民族工业并没有得到足够保护，反而为外国产品进入中国市场提供了机会。“保护民族工业”、“抵制洋货”是价格大战中叫得最响的口号，然而国内许多实力较为雄厚的企业在价格大战中把注意力放在排挤竞争对手、扩大市场份额上，不可能将有限的资金用于改善质量、开发新项目上来。并且在价格大战中的大量内耗，使企业失