基于企业社会责任的人力资源战略管理问题分析.pdf

2012年 1月 社科纵横 Jan，2012 总第27卷第 1期 S0CIAL SCIENCESREVIEW V0L．27NO．1 · 经济管理与改革发展 · 基于企业社会责任的人力资源战略管理问题分析 王双苗 (广东医学院 广东 广州 524001) 【内容摘要】近年来，企业社会责任运动声势日渐高涨，涉及的区域、产业 日益广泛 ，而中国成为全球社会责任运动重心的趋势也 日渐突出。企业能否真正履行起社会责任，人力资源起着十分重要的作用。而人力资源战略管理的核心功能仅仅停留在控制人力 成本上，而不是增加企业各方面的产出，员工成了可以任意使用和舍弃的资源。本文就如何开展人力资源战略管理的问题进行分 析，为企业的人力资源管理提供借鉴和参考。 【关 键 词】企业社会责任 人力资源 战略管理 问题分析 中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1007—9106(2012)Ol一0028—03 一 、 对企业社会责任的认识 薪酬福利待遇，实现企业和员工的共同发展；二是在企业外 企业社会责任 (CorporateSocialResponsibility，简称 部，企业要向社会提供物质产品和服务 ，依法纳税 ，不得侵 CSR)的概念最早在 19世纪的西方国家出现。20世纪50 害消费者的合法权益，主动承担对自然环境和其他社会利 年代以后 ，企业社会责任理念才逐步得到国际社会的广泛 益相关者的义务。”哪 认同和普遍接受 ，企业社会责任的内涵和外延才有所扩大， 二、企业社会责任对企业人力资源战略管理基本要求 安全生产、员工福利 、消费者保护、环境保护等内容才得到 近年来，企业社会责任运动声势13渐高涨，涉及的区 企业的重视。对企业社会责任概念的界定和把握是研究企 域、产业 31益广泛，而中国成为全球社会责任运动重心的趋 业社会责任的基本问题。企业社会责任理念由于学者们各 势也31渐突出。企业能否真正履行起社会责任，人力资源起 自研究内容和方法不同，关于其定义界定尚没有形成统一 着十分重要的作用。首先，企业内部社会责任的履行关键在 的看法。在这里我们采用黎友焕(2007)对企业社会责任的 于企业对待 自己员工的理念、政策和实践；其次，企业外部 界定：在某特定社会发展时期，企业对利益相关者应该承担 的社会责任的履行有赖于企业全体管理者和员工在 日常工 的经济、法规、伦理、自愿性慈善以及其他相关责任1]【。 作中的具体行为表现。 在企业社会责任的各种阐释中都无一例外地将企业的 综合企业履行社会责任的具体表现、SA8000标准 、 经济责任放在了首位，同时也将员工的利益，诸如员工的工 IS026000标准、《中华人民共和国劳动法》以及企业人力资 资报酬、劳动时间、社会保障、职业安全等纳入其分析框架 源战略管理的特点，企业社会责任对人力资源战略管理应 并将它们作为重要内容涵盖其中。在卡罗尔 (Cateroll，1991) 有以下基本要求 ： 提出的 “企业社会责任金字塔”(ThePyramidofCSR)模型 1．安全健康的工作环境 中，第一层次的经济责任所占权重为4；第二层次的法律责 这是企业人力资源责任的最基本要求。它是与人力资 任为 3；第三层次的伦理责任为2；第 四层次的慈善 ，自愿 源战略管理内容的 “生产技术和工作管理”对应的。它要求 责任为 1；这就是企业社会责任理论中著名的4—3—2—1 企业积极了解国家乃至国际在安全和职业健康等方面的标 卡罗尔结构1-21。 准要求，及时收集和分析本行业安全、环保等相关信息，及 依据卡罗尔的这一划分 ，第