企业文化对战略类型实施的影响.docVIP

　　企业文化对战略类型实施的影响 企业文化对战略类型实施的影响 引言 　　Galbraith和Kazanjian（1986）两位学者提出经营战略的有效实施是关于组织的经营或竞争战略同组织内部管理流程以及文化之间的匹配。建立一种合适的匹配有利于强化战略的实施效益和获取优越的绩效。在过去的近20年里的时间里，已有大量的实证研究关注于经营战略和以下几个方面之间的匹配问题：①管理特色；②战略规划系统的特点；③人力资源管理实践；④技术战略；⑤组织架构；⑥控制系统；⑦企业-事业部之间的关系；⑧中层管理人员的参与；⑨管理共识。 　　Stanley F. Slater和Eric M. Olson（2000）①提出战略的有效实施是依赖于经营战略跟市场营销政策之间的匹配问题，不同的战略类型需要销售团队管理的个性化匹配从而达到最佳效果。本文在　　许多学者在企业文化理论的基础上，根据不同的标准对组织文化进行进一步分类，较有代表性的有：es Heskitt在《企业文化与经营业绩》一书中将企业文化分为：强力型企业文化、策略合理型企业文化和灵活适应型企业文化⑥；而Deal和Kennedy（1982）则将企业文化划分为强人文化、努力工作/尽情玩乐型文化、长期赌注型文化、过程（官僚）文化⑦。 　　战略管理鼻祖H.伊戈尔.安索夫（H.Igor.Ansoff）在《战略管理》（1979）中提出了战略文化的概念，并把企业文化分为五类：①稳定型文化、②反应型文化、③预先型文化、④探索型文化、⑤创造型文化⑧。接下来本文从安索夫教授对文化的分类，探寻文化对战略实施类型的匹配与影响问题。 　　2.1 稳定型文化 稳定型文化排斥风险，不接受任何的改变。其以过去的视角认识自身及其环境，从过去惯例、经验中搜寻可能行动的备选方案，组织关注的焦点在于内部事务，简单来说，稳定型文化就是内向的、厌恶风险以及抵制变革的。在防御型战略中，防御者以效率为导向，采取集权和严格的成本控制，强调生产效率和降低管理费用，并且实施严密的监督，很少向员工授权。 　　而防御者试图在相对稳定的产品和服务领域占据并保持一个较为安全的市场份额，努力满足顾客的现实需求，尽力做到资源和成本的有效利用，防御竞争者占领自己的市场。稳定性文化与防御型战略的特征较为匹配。因此笔者认为，具有稳定型文化的企业，选择防御型战略的可能性较大。 　　命题1：稳定型文化匹配防御型战略。 　　2.2 反应型文化 反应型文化也称为被动型企业文化，接受最小的风险，几乎不接受改变。其以现在的视角认识自身与所处环境，也是从过去经验中寻找可能行动的备选方案，关注内部事务。相比稳定型文化，反应型文化并非拒绝一切风险，而是力求风险最小化，但也是内向的，几乎不接受任何改变。防御者集中于一个相对狭小的市场范围，致力于满足顾客的现实需求，而不是主动挖掘顾客的潜在需求，并在该范围内，力求做到资源和成本的有效利用。 　　反应型文化也与防御型战略的特征较为符合，因此笔者认为，具有反应型文化的企业，选择防御型战略的可能性也较大。 　　命题2：反应型文化匹配防御型战略。 　　2.3 预先型文化 预先型文化允许并接受常见的风险，也接受额外的改变。其以自己所熟悉的未来的视角认识自身及其所处环境，从推断的可能性中探寻可能行动的备选方案，具有预先型企业文化的组织在关注内部事务的同时，也关注组织面向外部的环境事件，习惯于未雨绸缪。分析型战略努力将风险最小化、利润最大化，其会保持一个稳定的、有限的产品或服务组合，不会首先推出新产品或开发新市场，但会仔细观察主要竞争对手在相关领域的行动，一旦出现有希望的新产品或新市场，则会迅速跟进。 　　分析者在保持一组稳定的产品和客户的同时，持续地跟随探索者开发新的产品市场领域，兼备防御者与探索者的特征，预先型文化较为匹配分析型战略的特征。因此笔者认为，具有预先型文化的企业，选择分析型战略的可能性较大。 　　命题3：预先型文化匹配分析型战略。 　　2.4 探索型文化 探索型文化考虑风险与利益之间的转换，接受改变。会以预想中的未来（不熟悉）的视角认识自身以及其所处环境，从整体的可能性中探寻行动的备选方案，主要关注于外部事物，力求风险与利益之间的最佳平衡，强调行动。分析型战略关注效率和学习相平衡，在进行严格的成本控制的同时保持灵活性和适应性，同时强调创造性，研究及采取一定冒风险的创新行为。 　　探索型文化既符合分析型战略的特征，也与探索型战略相匹配。笔者认为，具有探索型文化的企业，选择分析型战略的可能性较大。而对于不断的寻求定位和开发新产品以及市场机会的探索者来说，其学习型的导向以及强大的研究开发能力，也是与探索型文化相匹配的。 　　命题4：探索型文化匹配分析型战略。 　　命题5：探索型文化匹配探索型战略。 　　2.5 创造型文化 创造型文化乐于接受新