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（讲课题目） （讲课题目） 专题三、符号互动—人际传播特征分析 一、编码与译码 1954年施拉姆提出的传播模式 信息论中的编码和译码 编码——把信息转换成可供传输的信号的过程 译码——把在信道中传递的信号重新还原成信息的过程 传播学中的编码与译码 编码——把信息转换成可供传播的符号或代码的过程——传播者的行为 译码——从传播符号中提取信息的过程——接受者的行为 施拉姆的人际传播模式 传播者——变动信息 接受者——曲解信息 二、左右认知的主观机制 感知—感性认识 人的两种认知行为 理解—理性认识 1、影响感知的因素 完形心理学——“格式塔”心理学 “结构因素”（structural factors）——指先天性地存在于人的意识领域的一种本能的心理反应和一种先验的感知框架 “结构因素”对认知活动的影响 ①类似与近似 Resemblance and proximity 人们在感知事物时往往趋向于把相似的东西视为一类，归并在一起 A 12 14 C ②完形趋向 good form 指人们对事物的感知总是趋向于整齐、规范、统一、完好，而力求避免残缺、凌乱、混杂、破损 ③残缺闭合 Closure 把接近完好的认识图象完善起来，将其中残缺部分修补闭合的心理倾向 ④共同命运 common fate 指人们倾向于把类似的东西当作一个共同体来感知的心理倾向 2、制约理解的因素 理解——人们对感受的各种刺激进行选择、组织并解释，从而使来自现实世界的认知元素在脑海中形成一副含有意义的主观图景 ①心理预设 人们在理解活动开始之前，都带有某种根据生活经验而形成的心理期待，都已不知不觉地预先设定了理解对象的应有面貌 ②文化背景 ③动机 ④情绪 ⑤态度 三、选择性定律 受众在接收信息的过程中势必要根据个人需要和意愿而有所选择和侧重，甚至有所曲解，以便使所接受的信息同自己固有的价值体系和既定的思维方式尽量地协调一致 1、选择性接触 选择性注意 指人们尽量接触与自己观点吻合的信息，同时竭力避开相抵触的信息的一种本能倾向 2、选择性理解 指受众总要依据自己的价值观念及思维方式对接触到的信息做出独特的个人解释，使之同受众固有的认识相互协调而不是相互冲突 李普曼——《舆论》 对于所有的听众来说，完全相同的报道听起来也不会是同样的。由于没有相同的经验，每一个人的领会也就有不同，每个人会按照自己的方式去理解它，并且渗入自己的情感。 3、选择性记忆 指人们根据各自的需求，在已被接受和理解的信息中挑选出对自己有用、有利、有价值的信息储存在大脑之中 四、人际传播、人际影响和媒介效应 1、人际传播的特征——符号互动——周而复始的编码与译码 听与说 编码与译码的能力 认识与理解 生活阅历 相同或相似的经验范围 知识结构 2、人际影响与媒介效应 “两级传播理论” ①在一个群体中，常有少数人频繁接触各种媒介了解消息，并对这些消息进行发布和解释，他们被称为“舆论领袖” 。 ②来自媒介的信息首先抵达舆论领袖，然后由舆论领袖通过人际传播传递给受其影响的追随者。 两级传播模式 舆论 领袖