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营销策划方案和实习日记（个人） 姓名：吴越 学号：201330090238 班级：1330902 专业：市场营销 英煌健身房4Ps营销方案 一、产品策略 好的产品和服务能让顾客印象深刻，就像海底捞的服务员一样。虽然健身房不能和餐饮业一样，但也有可以下功夫的地方。 硬件方面，通过更新健身房内的健身器材，储物柜以及升级洗浴区内的洗浴设备，可以让顾客对于当前的健身房有一个新的认识。可以配备更多的健身器材，让顾客在训练时可以有更多的选择。设计一些本健身房独有的运动装备，设计LOGO，加深顾客的印象，也起到宣传效果，又是经济来源，也避免了顾客再费心去别处购买。 软件方面，多样化的课程教学，街舞、瑜伽、器械等等不同的运动形成不同的课程体系，甚至更针对性的内容，减肥族的减脂课程，上班族的放松课程，老年人的保健课程等等。课程与时俱进，了解当下最受欢迎的健身方式。 二、价格策略 针对不同的客户群，制定不同的价格方案。每一位顾客的需求是不一样的，有的人健身时为了塑性，有的是为了健身，有的是为了增肌，所以他们对于自己的健身卡如何使用，以及他们去健身的次数就会有所不同。我们通过发放问卷了解客户的分布情况。 除了需求之外，顾客的经济实力也不同，可以针对不同财力的顾客推出不同的价格套餐。比如，学生党可以接受初级入门类的健身运动，同样的短期价格比较低廉；上班族接受长期系统的健身项目，价格较学生较高，但是综合性价比也高；运动达人可以接受一对一的教练指导，价格高，但是内容更加精深；等等。 渠道策略 线上线下相结合，在大众点评、美团等app上投放一定的团购券，以相对低廉的价格吸引顾客前来体验消费。 在学校，购物广场等人潮密集的地方发放传单，可随传单附上优惠券。 在本地的一些网站或电视台上投放广告，但这项价格较高昂。 在本地路边的广告牌，公交上投放标语广告，价格同样高昂。 促销策略 就像问卷中写明的，免费体验，团购体验，长期办卡优惠等等，主要还是通过让利给顾客，吸引顾客来消费，吸引长期消费者。 实习日记1 虽然这种作业做过很多次了，从一开始的完全人力发问卷和统计结果，到现在的网上发布和自动统计，这种转变节省了不少力气，毕竟光是统计每个选项就够多的了，该说人总是会去寻求捷径吗，懒惰推动人类进步，因为懒得洗衣服发明懒得洗衣机，懒得去计算，发明了计算机代替人脑进行庞大的计算，还不会出错，诸如此类。扯远了，我主要是想说，能够找到捷径也是一种便利的选择，就好比word文档里面的一键替换关键词，要是逐个去改正真是大工程，事倍功半。 和问卷有关的当然还有发放问卷啦，现在朋友圈的“点赞之交”和“投票之交”盛行，填问卷大概也是其中的一种吧。没有面对面的发放问卷和回收，第二天看到问卷的填写数量一成不变时真是微妙的心情。让我想到牛奶池子的故事，国王要求国民每人在晚上忘泳池里倒一壶牛奶，大家都抱着别人都倒了牛奶，我只倒一壶清水不会被发现的心理，都倒了清水，结果第二天国王得到了一池子清水……又扯远了，总之大家还是非常乐于助人了，最终问卷的数量终于达成了，互惠互利。我只是觉得人们一般不会当面拒绝帮小忙，隔着网络才会暴露他们的真实想法，这也是没办法的事情。 既然要写十篇日记，那么我就分的细一点，记录的我自己的感受吧，说实在的这种作业做多了自然没有第一次做的时候那么多的感想，这种感想也不是专业理论的范畴，那么我就用发散思维谈谈作业过程中的一些感受吧，不限字数的话日记1到此结束，后面的9篇再接着絮叨。 实习日记2 若是今后从事营销方面的工作，市场细分大概是很重要的一环，现在人都喜欢服务的人性化和个性化，营销应该更有针对性的展开。确定目标群体以后要能舍弃其他群体，好比当下的电子产品，有部分就是专门针对女性消费者设计的靓丽时尚造型，吸引年轻女性的同时也推开了男性和更年长的人群，有得必有失。 市场细分可以让消费者觉得某品牌更加的专业，比如海澜之家的男装，美特斯邦威的年轻服饰，都市丽人的女性内衣等等，市场细分也许更容易在行业内赚取名声。 不过有时候精确市场定位也不一定那么精确，最近大热的网易手游《阴阳师》，因为最开始是打算打入日本市场，所以选择了极具日式和风的“阴阳师”题材，加上日本声优的华丽配音阵容，主要是为了吸引日本的受众来玩，结果没想到率先在国内取得了成功，日本目前都还未登陆。所以消费者的心思也不是那么好猜的。 这就又联系到了消费者心理学，人心总是最最复杂的东西。不排除有女装癖的男性，和不喜欢时尚的女性。 市场细分还有一种是细分消费层次的，比如很多产品的高端线和低端线，像一些洗发护发用品，就区分专业级和平民级，价格相差极大。不过这种细分方式可能存在一个问题，