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;一、机构负责人领导艺术;一、机构负责人领导艺术;
;
;
;管理者通过有形的管理工具、手段和方法来实现的目标。
管理者是可以培养出来的,培养的途径是通过专业技术学校和工作实践。
管理过程则不同,管理是一种特殊的领导,它专指实现组织目标的过程。
;(四)领导和管理的区别;;图 1— 三种不同类型的技能;; 2.业务能力 ; 3. 概念形成能力 ;
1. 情商比智商更重要;
2. 格局比专业更重要。;;二、机构负责人经营管理技术;利润:公司预算管理出发点
预算管理的基本理念
机构资源配置的主要思路
有效成本管控的策略
;以利润为导向的业务发展模式;;保费收入
管理收入
投资收益;寿险公司团险产品体系;业务收入 - 业务支出 - 费用支出 - 利息支出 = 利润;产品利源解析—短险;利润:公司预算管理出发点
预算管理的基本理念
机构资源配置的主要思路
有效成本管控的策略
;(一)全面预算的定义;(二)全面预算的目的;(三)全面预算的作用;(四)预算:指引公司获取竞争优势的地图;(五)预算管理的有效机制;(六)公司预算发展历程-方向;(七)公司预算发展历程-要求;费用
预算;预算编制总体流程图;预算的基本工作环节循环;利润:公司预算管理出发点
预算管理的基本理念
机构资源配置的主要思路
有效成本管控的策略
;平衡业务、利润、和费用预算(本—量—利)的关系
资源向重点业务、重点地区和高赢利性产品倾斜
不同预算方法(零基预算和标准费用)相互验证
;;费用预算与利润目标、保费收入、险种结构、险种赔付情况等因素相关;本量利模型关键-找到盈亏平衡点;;利润:公司预算管理出发点
预算管理的基本理念
机构资源配置的主要思路
有效成本管控的策略
;竞争优势的形成;有效的成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功与否的基本要素。但成本控制绝对不仅仅是单纯的压缩成本,需要建立起科学合理的成本分析与控制系统,让企业的管理者清楚地掌握公司的成本构架、盈利情况和决策的正确方向,成为企业内部决策的关键支持,从根本上改善企业成本状况,从而真正实现???效的成本控制。 ;成本控制——四两拨千斤;;针对员工——全员预算管理(机构内外勤人力成本、办公费等固定费用要与其机构业务计划相匹配)
针对重大项目——投入产出事前规划、过程管控、事后评估(大项目管理办法)
针对执行——定期的检视(KPI考核、日常基础管理、客户拜访量统计)
基于技术——标准化和系统管理;
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