工作分析与评价的.ppt

工作分析的方法 （1）调查的期限要适当； （2）调查事件的数目要适当； （3）关键事件要全面。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）定义 是一种通过工作分析人员亲自参加、从事被分析工作来实现工作分析目的的方法。不常用，适用于比较简单又独特的工作。 （2）优点 ①客服一些有经验的员工总不是很了解自己完成任务的方式的缺点，也可以克服有些员工不善于表达的缺点。 ②弥补一些观察不到的内容。 ③通过实地考察，可以细致、深入地体验、了解和分析某种工作的心理因素以及工作所需要的各种心理品质和行为模型。 ④从获得工作分析资料的质量方面而言，这种方法比前几种方法效果好，而且在短时间内从生理、环境和社会各层面充分了解工作。 （3）缺点 ①对于一些危险的工作，不适合用工作实践法实地收集信息。 ②对于现代企业中许多高度专业化的工作，工作分析者往往由于不具备从事某项工作的知识和技巧，无法很好地参与实践。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）工作准备：选择对象；事先调查写实对象及工作地的情况；工作日志填写辅导。 （2）实地观察记录：将整个工作日的工时耗毫无遗漏的记录下来。 （3）实践资料的整理汇总：编制工作写实汇总表，对所有写实内容进行分类。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）要获得组织高层管理者的支持，与他们协调工作实践的具体时间。 （2）在研究技术性比较强的工作时，要对参与实践的工作分析人员进行培训。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）定义 是指通过查阅、分析相关的文献资料来达到工作分析目的的一种工作分析方法，属于非接触性的研究方法。 是工作量较小又经济有效的方法。 （2）优缺点 优点：方便快捷，分析成本低，工作效率高，能够为进一步的工作分析提供基础信息。 缺点：不能直接进行运用，收集到的信息不够全面。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）内容 ①组织内部资料：岗位说明书；部门职责说明；组织架构；组织管理制度；工作流程图；工作环境描述；公司的其他相关文件与规定等； ②组织外部资料：国家或行业分类标准；行政主管部门文件；行业主管部门文件；行业协会等专业部门的技术文献；同行业标杆组织的职位描述信息等。 （2）操作步骤 ①搜集与工作相关的文献资料。 ②整理和分析文献资料。 ③根据岗位要求，将所摘录的文献资料分别组织到有关职位要求中去。 ④形成分析结果，对其加以系统论述，最后写成工作说明书。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作分析的方法 （1）对运用文献资料分析法选择的信息要进行甄别。 （2）做好阅读标记。 （3）结合组织实际提炼运用。 Evaluation only. Created