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非人力资源的人力资源的管理(6
现任:遠健企業管理顧問有限公司資深講师 学历:台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所 经历:曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师,台湾省产物 保险公会讲师,台北市警察广播电台FM104.9主持人……等职。 专长:銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人员資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 人力资源管理课程,教授、演讲超过2000余场次以上,反应加倍受肯定。 授课 经验:旺旺集團、台湾IBM、四川省電信實業、步步高电子、TCL、美的空调、灿坤 集團、维他奶、南山人寿、康师傅、宁波太平洋酒店、台湾花旗银行、福州 中华映像管、成都地奧集團、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、江苏森达鞋 业、中山宝元鞋业、四川遂寧工行、四川移動通訊、可口可樂、上海樂購賣場、福 州清禄鞋业、福州东南汽车、福清冠捷电子、源兴科技、旭基电子、華美捲煙、 厦门中国银行、厦门中国建行、厦门中保人寿、厦门中国联通、ABB电器、東風汽 車、建發集團、吉事多卫浴、浙江大学、雪津啤酒、江苏国巨电子、昆山 仁宝电子、安徽佳通轮胎、长富牛奶、伟易达等……等2000余家两岸知名企业。 貳、現代人力資源的新觀念 1、人力資源管理是各級管理人員的共同職責 2、人力資源部門是公開的服務部門 3、人員的招聘.調動.辭退以使用部門為主’人 事部門協助 4、工資調整取決于勞動力市場價格分級管理 5、(職務說明書)是對崗位要求全息立體描述 6、採取科學方法對員工一年所做的工作績效 進行客觀公平的評定 7、貫徹雙向選擇原則.鼓勵自我發展和(毛遂自薦) 參與公平競爭 肆、求才聘才之道 1.面談的動機 1.1瞭解應徵者的能力 1.2瞭解應徵者的誠意 1.3讓應徵者瞭解公司的業務、前景、 1.4讓應徵者瞭解職位的要求和酬償 2.面談的氣氛 2.1和諧氣氛的好處 工作分析与工作职位说明书的编写 职位说明书编写顺序 1、愈基层员工,可以很清楚写出可量化的目标, 愈高层的人员就用方向与政策及临时交办事 项来订定。 2、先让员工了解他每一周所做的事情中 ①经常性 ②紧急性 ③支援性 ④被支援性 ⑤思考性 ⑥沟通性 是占了多少时间及百分比 工作分析与工作职位说明书的编写 3.工作说明书 为了有效掌握面谈工作,也为了使应征 者能获得公平的待遇,面谈者必须尽量了解 该项工作的要求条件。因此,在填用人申请 单之前,先填一份工作说明书,是非常重要 的步骤。工作说明书的功用非常多。它可以 告诉你此人的工作职掌及权责内容。有了这 些,才可据以判断应征者的学历、个性、 能力、兴趣是否与任用条件相符。另外, 在人员报到时,也能提供一份明确的工 作指示,使新进人员不致花过多时间去 摸索。在人员进用后,工作说明书也可 指出新进人员的训练需求。 工作分析与工作职位说明书的编写 一分完整的工作说明书应包括: 1、工作功能; 2、所需的经验及训练; 3、所需的教育背景; 4、主要及次要职责; 5、重要的工作指引; 6、有多少部属、主管; 7、权力授与程度; 8、使用什么设备; 9、自理机密文件的等级; 10、有关的工作人员等……。 如果你的单位有工作说明书,在面谈之前你先好好研究一番。如果不甚明暸则请教主管单位,或执行该项工作的同仁。如果你的单位没有工作说明书,而且也借不到,那么就不妨自己动手来写。 工作分析与工作职务说明书的编写 工作分析与工作职务说明书的编写 工作分析与工作职务说明书的编写 再次感謝你的參加與支持 陸、育才、展才之道 1、何時須培訓員工 1.?1公司新進人員 1.?2確立公司良好風氣、提高士氣 1.?3確保同業優秀地位 1.?4提高組織營運效率 1.
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