领导者及组织行为.pptVIP

第五章 领导者与组织行为 第一节 领导的概念与领导的一般原则 一、领导的概念 1、领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。 2、内涵（p163) 二、领导者与被领导者 有关领导的名言: 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也. 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇. 领导:来源于leadership 问题:领导需要走在前面吗? （一）领导者 是实现领导过程的个人和集体，或者说领导者是集权、责、服务为一体的个人或集体（集团） 1、领导者的权力 职权：决定、指挥、奖惩 权威：品格、才能、知识和情感 2、领导者的责任 要求权责对等 3、领导者的服务。服务是领导者的根本宗旨，是实现权责统一的基础 领导作用=领导权力*领导艺术 领导权力:讨论 为什么人一走,茶就凉? 为什么邓小平退不下来? 为什么技术部门的领导难当? 三. 领导的原则和艺术 领导原则 领导艺术 权术 1.管理原则 大公无私 无私才无畏 有谋私的条件 没有激励作用 报酬 正向, 负向, 经济类,非经济类 公平 所得/付出, 横向与纵向, 主观与客观的差别 2.有效发挥权力的十种方法 创造有权的印象 先使用代价较小的权力 使奖惩随形势而定 间断地使用权力 因人制宜 尽量少用直接控制 使别人欠自己的情或债 使用权力也应该做成本分析 只使用自己拥有的权力 不断评价自己使用权力的效果 3.组织内的权术 观点 美国 香港 组织内经常存在权术 93.2 95.8 成功的经理必须是政客 89.0 90.5 职位越高越有政治性 76.2 94.0 有权就不需要玩政治 15.7 23.9 为爬高位必须从事政治 69.8 67.3 高层应排除政治活动 48.6 42.0 政治使组织变得更灵活 42.1 25.0 组织内如能免除政治更好 55.1 53.0 四. 领导素质 外表:对树立初始威信有帮助 性别:男女性之比为98:2 自信:没有信心如何能领导别人 自我实现:工作动力,大公无私的源泉 判断力:管理就是决策 表达能力:对信息沟通有帮助 才智:管理不是做智力题或科研,服众就行.和蔼:产生亲和力,但影响下决心 金钱:对权力的欲望比金钱更大才对 创新:创新是企业的发展的保证 美国企业家群像 平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任现职6.9年,在企业兼要职3.2个,每周工作60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外的竞争对手击败. （二）被领导者 是指领导者所辖的个人和团体。 被领导者的责任（服从、支持、监督领导） （三）领导者与被领导者的关系 指挥与服从；沟通与信任；合作与支持；评价与监督 三、执行领导职能应该遵循哪些原则？????①权责利一致的原则 ????②民主公开的原则 ????③集体领导与个人分工负责相结合的原则????④统一领导的原则 四、领导工作的作用（了解） 第二节 特性理论 该理论研究的出发点：根据领导效果的好坏，找出好的领导人鱼叉的领导人在个人品质或特性方面有哪些差异，由此确定优秀的领导人应具备哪些特征 根据对领导特性来源所作的不同解释，分为传统特性理论和现代特性理论，前者认为特性是天生的，后者认为是实践中磨炼的 一、国外对领导者特性的研究 1、个人品质论 斯托迪尔 领导可以按六方面分成不同类型，即生理特征、社会背景、智力、个性、与工作相关的特征和社会特征 2、吉赛利 八种个性特征和五种激励特征 3、德鲁克 领导者必须具备五项习惯 4、美国管理协会的调查意见  5、鲍莫尔关于企业领导人的十大条件论 ?? 6、前苏联学者有关领导者素质的观点 为什么领导者素质理论研究没有取得多大成功（p173) 二、我国对领导者素质的研究（重点) ?概括起来说，优秀的领导者的素质应包括四大方面，即政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。 ???? 第三节 行为理论 一、三种领导方式理论 美国管理学家怀特(Ralph K.White)和李皮特(Ronald Lippett)把领导方式分为三种： 1、权威式领导 2、民主式领导 3、放任式领导 二、领导连续流 鲍母和施密特 1958年提出 三、管理系统理论 利克特 的四种管理方式 四、二维理论（重点） （一）、四分图理论 1945