体验馆运营系母节.pptVIP

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体验馆运营系母节

例会制度 晨会: 周会: 月会: 半年会: 年会: 专题例会: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节成败 树立精品意识 决战终端的点点滴滴 所有细节 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细节管理 态度决定一切,细节决定成败; 粥铺、郊游的案例; 软件必须时时升级,才能跟上市场的步伐; 整章建制,有规矩成方圆; 岗位职责清晰,人人认真负责,凡事都要形成“闭合系统”即保证质量、效率; 授权明确具体; 沟通有效到位; 计划、布置、检查、督导、总结、评估。。。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 数据解读 表格应用 销售分析 竞品信息 上游动态 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表格应用 好记性不如烂笔头; 根据各部门的不同需要,制定功能性表格; 收集和归纳各种关联数据,便于分析和决策; 要有专人负责,登记、汇总要及时、准确; 形成良性工作循环,为动态运营提供依据; 可以涵盖各业务流程; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售分析 单位面积产值; 人均产值; 成交率; 平均单值; 不同商品结构的销售占比; 客诉率; 退货率与补货率,退补货比例; 目标达成率; 回款率; 渠道构成占比; 。。。。。。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 体验馆的运营细节 贾洪章 2009年07月10日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 营销概念 销售管理 服务管理 行政管理 细节成败 数据解读 持续提升 运营流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销概念 体验式销售 产品、环境和人 大店绝非简单的大,应是形象窗口和利润中心 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 体验式销售 体验式销售就是要以提升服务为中心,以商品为素材,为客户创造出值得回忆的感受,从生活和情境出发,塑造客户的感官体验和思维认同,以此吸引客户的注意,从而变理性消费行为为感性的消费行为,强调客户与环境的沟通和互动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 商品 在于精,而不在于多。选择过多等于没有选择; 讲究实景展示、配套性、艺术效果和性价比; 活动类的展品必须定位,不能随意乱放; 充分彰显产品的

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