长城地产品牌之路—过往纪实与未来升级规划.pptVIP

长城地产品牌之路 ——过往纪实与未来升级规划;内容概要;第一部分 长城品牌成都践行纪实;2007年 品牌建设的初期拓荒行动;2008年 品牌建设的逆势前行;品牌运转体系的搭建;长城品牌的基础工作;二、长城品牌文化历史和现状的梳理 品牌魅力根治于企业的文化之中，对长城25年的历史进行了梳理 对长城现状的发展进行了说明，去粗取精，重点提炼 形成成果：《长城会·长城大事记》、《长城品牌历史》（ppt） 根据文化历史和现在确定的一些列表现平面;三、长城品牌的日常监控和内训 在公司日常的对外广告，物料等方面使用时品牌形象的监控 对业主论坛、QQ群进行监控 根据前面的梳理，开发出一套品牌相关的内部培训系列课程 形成三类课程：《长城品牌培训一阶（新员工版）》 《长城品牌培训二阶（老员工版）》 《长城品牌培训（置业顾问版）》 ;三、长城品牌的日常监控和内训;四、长城品牌的调研体系 利用科学的方法寻求基础数据和收集第一手资料，作为品牌工作的规划依据 根据调研的情况把握品牌工作的进度和调整方向 ;长城品牌的提升工作;二、长城品牌的危机公关 针对突发事件进行的公关活动 ——业主销售大厅扰乱现场的处理 ——业主通知媒体突发性采访应对 ——城管、派出所、高新区街道办的关系维护 针对交房进行的危机公关活动 ——嘉南地的两次集中交房 ——柏南郡集中交房;确保柏南郡顺利交付的危机公关;三、长城品牌文化价值的传递 以季度刊物《长城会》为载体，对业主、来访客户以及外围消费者进行持续的影响，传递品牌的文化感和品牌价值观;四、长城品牌的落地执行 与项目销售相结合 ——在销售大厅设置品牌专区 ——品牌信息融入一线销售说辞之中 与交房相结合 ——交房期间注重现场的品牌形象包装 ——用高质量的服务给业主以良好的品牌印象 与日常的客户服务相结合 ——建立CRM网上系统，提升服务品质;长城品牌工作的阶段成果;二、品牌赢得消费者口碑 现场看房客户的来源 经朋友介绍前来看房，长期保持30%以上 经朋友介绍成功购房，长期保持35%以上 业主忠诚度 54% 业主推荐率 36%;第二部分 长城品牌未来升级规划;2009年长城地产品牌建设的基本策略;2009年长城品牌工作执行规划;一、长城会升级 3.0时代;一、长城会升级 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;长城会 3.0时代;维护新老业主关系，提升老带新比率;二、持续稳定的市场调查研究;三、城南资源乃至成都资源的深度开发;三、城南资源乃至成都资源的深度开发;四、以长城25年为契机结合滨江项目入市的系列品牌推广活动;四、以长城25年为契机结合滨江项目入市的系列品牌推广活动;五、知名度的提升;五、知名度的提升策略;五、知名度的提升办法;五、知名度的提升办法;2009年的品牌目标指向;结语;——谢谢——