工作量调查返闹析报告.doc

门业系统行政管理、生产管理岗位工作量调查分析报告 为明确门业岗位编制，整合门业人力资源，提升整体工作效率，集团人力资源部于2013年3月16日起对门业系统开展了岗位工作量调查工作，现综合分析调查结果，形成以下报告： 一、调查工作主要按以下思路进行： 1、发放《工作量调查分析表》，针对门业系统部分岗位进行工作量的调查统计。主要对办公楼行政管理岗位（总经理助理、总调度、总调副主任、业务服务部副主任、标书制作员、生产计划员、采购员、系统内勤、业务一、二、三部内勤、家居设计兼内勤），生产技术管理岗位（技术质量部经理、研究所长、防火门生产厂长、家居厂长、生产统计）共计15个岗位20人进行了调查。 其中，门业技术质量部经理岗位工作内容对专业技术、创新能力的要求不便以时间计算，未将其纳入综合分析。 2、汇总《工作量调查分析表》，进行数据统计与分析。我们按照每月26个工作日四个周计，日工作时间按8小时计，每月标准工作量为208个小时，浮动空间为加减两天，计192-224个小时。其中，超过超标准工作时间有10人；低于标准工作时间的有2人；符合标准工作时间的有7人。 3、工作量明显异常岗位约谈。鉴于个别岗位提报工作量明显超过浮动空间值，人力资源部对总经理助理岗位（赵玉梅）、采购员岗位（曲延东）、生产计划员岗位（张世峰）、系统内勤岗位（孙传秀）、生产统计岗位（孙学欣）进行了约谈，并依次对接梳理了各岗位的工作内容与耗时，与被约谈者进行最终确认。 4、最终岗位工作量调查分析表如下： 门业系统岗位工作量调查分析表（2013.3.22） 序号 姓名 岗位 每天必做工作耗时(分钟) 每周必做工作耗时（分钟） 每月必做工作耗时（分钟） 月工作量（小时） 季度必做工作耗时（分钟） 年度必做工作耗时（分钟） 备注 1 孙晓毅 防火门厂区厂长 300 90 630 147 120 120 低于 标准 2 李伟杰 防火门采购员 80 2040 840 185 0 0 3 衣忠起 研究所所长 445 250 480 218 120 120 正常 标准 4 宋廷良 总调室副主任 480 0 0 208 0 0 5 杨月勤 福爱家居厂长 405 150 840 200 0 0 6 龙静波 业务综合服务部副经理 300 1170 0 208 0 0 7 王爱妮 标书制作兼消防信息管理 380 825 0 220 0 0 8 赵玉梅 门业系统负责人助理 360 480 1140 207 0 0 9 王 顺 家居设计兼内勤 402 150 600 195 0 0 10 于建林 总调室主任 390 820 720 235 0 0 高于 标准 11 孙学欣 防火门生产统计 0 0 15650 250 0 0 12 曲延东 福爱家居采购员 190 2030 600 228 0 0 13 王丹丹 计划员兼决算员 480 0 1080 226 3360 0 14 张世峰 计划员兼决算员 480 300 2160 264 0 0 15 孙传秀 门业系统内勤 465 515 1890 268 30 0 16 毛峰峰 门业一部内勤 430 45 3510 248 0 90 17 郭树玺 门业二部内勤 430 45 3510 248 0 90 18 姚春娟 门业三部内勤 430 45 3510 248 0 90 19 郭良进 技术部负责人 —— —— —— —— —— —— 二、此次门业工作量调查过程中发现的问题： 1、存在岗位工作量不足的情况； 2、部分岗位存在交叉混乱作业、岗位职责不清的情况（计划员兼决算员、系统总内勤）； 3、约谈超负荷岗位后，工作时间多数仍有压缩空间，说明工作效率仍需提升； 4、缺乏资源整合意识（业务一二三部内勤）。 三、针对门业定岗、定编及工作量饱和度考核工作中存在的问题，人力资源部给予以下改善建议： 1、总经理助理与总调岗位职责分工应明确。 2、业务一二三部内勤合并在业务综合部，并进行专业分工。 3、建立标准工作流程和工作衔接，提高工作效率。 人力资源部 2013年3月28日